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标题: 关于寄送快递开包检查的安全的问题 [打印本页]

作者: lava 时间: 2013-4-22 17:02
标题: 关于寄送快递开包检查的安全的问题
最近发生了几件事,让我对快递的安全问题，产生了一些疑问。首先，前一段给论坛的一位笔友寄送一支宝珠笔，我每次都是仔细妥善的包装，各种防震材料在不超重的情况下，能装多少就装多少，不敢说绝对安全，至少可以经得起暴力装卸的考验，因为顺丰的业务都很多，以前还有到我家门口来收件，后来顺丰为了管理方便，设置了一家代寄点，我每次都是在家包装妥当，直接去放在代收点即可。结果就是那支宝珠笔，因为可能有笔芯的原因，晚上顺丰打电话给我，说拆箱后发现有笔芯不能走空运，必须走陆运。其实走陆运也没有什么问题。关键是我担心，顺丰的快递员打开我包装好的包裹后，能否在给我原样的包装好，当然还有一个我货品的安全的问题，这个倒还好，我几年来寄过也有上百单的顺丰了，到是一件也没有丢失过，但即便如此，还是觉得不太好，特别是想到我精心包装的包裹被打开检查后能否重新给我包装安全呢。所以，从那以后，我再送去代寄点的时候，都会叮嘱一下，包裹里没有液体，尽量不要开包检查了，如果一定要检查，也请一定要原样包装好，效果如何不得而知，至少笔友都安全的收到了笔。
第二件是，我今天刚收到一件快递，是省内的快递，这个绝对是陆运，也没有液体，收到后外包装是快递的那种包装袋，目测完好无损。就签收了，其实也没有签收，现在这些快递，除了顺丰，全部都没有让我签收的步骤了，一般我也只是检查一下外包装完好，就直接拿走了。但是这件包裹，我打开外层塑料纸袋包装后，才发现竟然里面的盒子是没有密封的，当然上面也有胶带，但是完全被撕开了。我猜测，这个也是快递在收了件之后，被快递从新开包检查的。不知道，大家收寄快递的时候是否也会遇到同样的情况吗？

作者: wxy16861 时间: 2013-4-22 17:07
工作需要，能理解他们！
当然服务质量要加强培训！只要不损坏不拿走，就已尼很OK了！

除此还奢求什么呢？如果觉得不爽的话，对比下 EMS，对快递的好感会喷礴而出！

作者: hattoli 时间: 2013-4-22 19:31
出现事故只是小概率事件

作者: coolcatrzp 时间: 2013-4-22 19:35

工作需要，能理解他们！
当然服务质量要加强培训！只要不损坏不拿走，就已尼很OK了！

除此还奢求什么呢 ...
wxy16861 发表于 2013-4-22 17:07

EMS不拆邮件，除此之外就没啥比其他快递好的了

作者: nchen 时间: 2013-4-22 19:36
还是多长个心眼好。我发快递也是，千叮咛万嘱咐的~ 不容易啊！

作者: hzzhudie 时间: 2013-4-22 19:58
顺丰 150公里三天塑料盒碎

作者: gutiwen 时间: 2013-4-22 20:18
设置了一家代寄点？闻所未闻。
不过我这里的顺丰问题还是蛮大的：
你不盯着他签收，他拿了包裹就走还说肯定没有问题的。
还有保价包裹封条是他带回去贴的，要不他就不收报价件。
要是他换了里面的东西就说不清了，碰到保价的件我是自己
送到他们站里去的贴上我签名的封条。

作者: lava 时间: 2013-4-22 20:27
那家代寄点其实不只有顺丰一家快递，好像还有其他的好几家快递，那个地方既可以寄快递，也可以取快递，因为周围好几家企业，每天收寄快递的人特别多，有了这个无论是对快递员派件还是不方便及时收件的人，都很方便。安全也没问题。凭证件领取的。当然熟了认得名字就不用了。这个比原来放在小区的保卫那里好多了，记得当时保安室里一堆包裹随便自取，也没有人监督，现在想想真TMD后怕。

作者: lava 时间: 2013-4-22 20:32

设置了一家代寄点？闻所未闻。
不过我这里的顺丰问题还是蛮大的：
你不盯着他签收，他拿了包裹就走还说肯 ...
gutiwen 发表于 2013-4-22 20:18

不现场贴封条的，很可能会回去后统一开包检查的，特别是顺丰走空运的包裹，不过据说，顺丰的待遇还不错，至少我们这的顺丰，基本上从没有发生过偷换顾客东西的先例，但这个也难说，因为我原来一直认识的那个送货员，好像高升了，新换了一个小伙子送快递了，服务质量明显没有原来的专业了，咳，又得重新磨合了。

作者: ttttt 时间: 2013-4-22 20:35
很讨厌那些暴力拆包检查的，一般我都是拿过去自己当面协助检查完然后一层一层地包起来，EMS那几位熟了之后都睁一只眼闭一只眼了，不过每次都要求用盒子装还不提供盒子有让我够蛋疼的

作者: lava 时间: 2013-4-22 20:36
还有一点，我从美国亚马逊海淘的包裹，原来收到的都是密封的，没有拆开的，最近的这几单都是明显拆开检查过了，包裹的内容翻得乱七八糟的不说，关键是从新贴的胶带还封的不严密，让人一看就像拒收的那种，万幸是包裹的物品没有丢失，这个邮寄运输真是个大问题呀。

作者: zhuzhukare 时间: 2013-4-23 14:41
我每次发货都是亲自去顺丰快递看着他们包装完好我才放心。

作者: 等量齐观 时间: 2013-4-26 08:55
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作者: ckblue 时间: 2013-4-26 09:18
我也发现顺丰比以前差了
时效慢了服务降了

作者: lava 时间: 2013-4-26 13:09

前两天我寄顺丰也是，都精心包装好了，让我写地址时，快递员重新打开，拧开钢笔看了一遍，当时我担心，万一 ...
等量齐观发表于 2013-4-26 08:55

这个就是我一直担心的一个问题，那个快递员好歹还知道是旋转笔帽打开检查，如果是在您不知道的情况下开包，太多的人，都是想当然直接用力插拔笔帽的，这个问题，想想都觉得可怕，所以，我现在都是不厌其烦的在包裹中多加一张纸，说明：笔帽是旋转打开的，请不要直接拔下来，保证不含液体，请检查后，务必妥善包装结实。呵呵，也不知道效果如何，只能说尽力而为吧。

作者: lava 时间: 2013-4-26 13:10

我也发现顺丰比以前差了
时效慢了服务降了
ckblue 发表于 2013-4-26 09:18

，没办法，有了口碑，没有其他像样的竞争对手，而且业务量太大了，招聘的人员也没有以前的素质好了。

作者: lava 时间: 2013-4-26 13:12

很讨厌那些暴力拆包检查的，一般我都是拿过去自己当面协助检查完然后一层一层地包起来，EMS那几位熟了之后都 ...
ttttt 发表于 2013-4-22 20:35

还是这个最保险，但是在我们这，基本上没办法实现这种理想的情况。

作者: Hennessy 时间: 2013-4-26 13:27
最近遇到过一次，当面寄的时候拆开验了一下，然后封好，放进塑料袋封好，蹊跷的是对方收到的时候，放在里面的针筒和墨胆（空）不见了，还好笔没啥问题。

作者: nchen 时间: 2013-4-26 13:44

最近遇到过一次，当面寄的时候拆开验了一下，然后封好，放进塑料袋封好，蹊跷的是对方收到的时候，放在里面 ...
Hennessy 发表于 2013-4-26 13:27

这种事也有啊，太可怕。

作者: 韦伯猫 时间: 2013-4-26 14:07
顺丰其实已经基本上没法用了。还是四通一达好用。

有电池都要走陆运，价格=空运，那还需要顺丰干嘛？

东西被换了也算了，关键是东西被不知道如何使用的人拆开一遍你敢用吗？所以要不当面在快递员面前包装，绝对不能用代寄点，你根本不知道还有那些你看不到的步骤。

作者: 韦伯猫 时间: 2013-4-26 14:08

最近遇到过一次，当面寄的时候拆开验了一下，然后封好，放进塑料袋封好，蹊跷的是对方收到的时候，放在里面 ...
Hennessy 发表于 2013-4-26 13:27

我已经倾向于认为顺丰是现在最烂的快递了。宁可不用。

作者: ttttt 时间: 2013-4-26 14:24
其实这也和所在城市有很大关系，小城市的话顺丰还是最好的，可能员工激励的和教育的不错，前天寄了几件我都是先拆给他看，然后让他帮忙包裹的，包装得不错

！当然也是我监督得好

在俺这小地方，顺丰还是最好的，当然，到一定程度的话，服务应该和业务量成反比的

作者: lyfy 时间: 2013-4-26 19:02
感觉很难讲，看不同快递员，我这里同一家两个不同快递员事情做起来就差别很大
快递感觉其实差不多，ems则感觉比较不爽，有的时候我两个一起的包裹会拆成两次送，不过我可以先开箱再签收，但是代价就是肯定是当天的最后一个，送来会晚

作者: 韦伯猫 时间: 2013-4-26 20:17
顺丰：咖啡不能空运，只能陆运
我:为啥？
顺丰：因为是粉末
我：这是咖啡豆，不是咖啡粉
顺丰：（摸了半天）不行，无法判断。我们规定咖啡都算粉末，咖啡豆我只能按你是咖啡粉来算。

作者: lug7566 时间: 2013-4-26 20:18

顺丰：咖啡不能空运，只能陆运
我:为啥？
顺丰：因为是粉末
我：这是咖啡豆，不是咖啡粉
顺丰：（摸了半 ...
韦伯猫发表于 2013-4-26 20:17

作者: xiaozuei00 时间: 2013-4-26 21:39
回复 11# lava

很简单···一般快递检查包囊有2种步骤·····一个是正规的X光和车站旅客行李检查一样，还有一种是随机抽取检查···第二种是比较坑爹的因为这种会按照分拣员和收递员的喜好检查，如果碰巧他（她）识货或者正是他用的你的物品有可能就永远在邮递中了···因为现在我们国家的法律还不健全····因此他们有恃无恐，而且由于这玩意是基本算是垄断的东西所以新闻记者曝光也没用········

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