钢笔论坛

标题: 英雄5020 [打印本页]

作者: cleanerdie 时间: 2008-5-27 23:55
标题: 英雄5020
這只筆看起來還蠻漂亮的跟派克全鋼還蠻像的
http://www.heropen.cn/index.php?gOo=goods_details.dwt&goodsid=541&productname=
不知是否有筆友有呢?

作者: yaha007 时间: 2008-5-28 00:20
wa 造型很不赖。

作者: trinstan 时间: 2008-5-28 07:41
好像跟卓尔蛮像的

作者: 涵潇旖晨 时间: 2008-5-28 08:22
漂亮。就是不知道质量怎样，。

作者: 139b 时间: 2008-5-28 09:14
看照片不错，做工很精细。

作者: 之江南 时间: 2008-5-28 10:10
这笔我有,就是仿卓尔的.
做工十分精良,螺旋上墨，铱粒“巨大”，笔杆打磨象100，笔帽内衬为全塑制。笔尖可用二个字来表达：硬、滑。不，六个字：超级硬、超级滑！

作者: o(∩_∩)o 时间: 2008-5-28 13:41
这笔在铱金笔里算不错的！我用！硬滑
做工让人奇怪，英雄也有这么细的做工，难得！
可能是丽水产的，属于新型号

[ 本帖最后由 o(∩_∩)o 于 2008-5-28 13:43 编辑 ]

作者: 丁十三 时间: 2008-5-28 22:28
看起来作工的确精细，囧，手里笔多耍不过来。

作者: 之江南 时间: 2008-5-28 22:44
此笔淘宝价13-14.5元一支,到手后我甚至怀疑它的价格是否搞错，

笔帽内衬不太喜欢，易磨损，但这类笔好象都这样。上英雄非碳素的黑墨水会断墨，换蓝黑后就非常的流畅了。

作者: cleanerdie 时间: 2008-5-29 12:20
嗯~
這只筆以後我一定要入手一只
筆桿的打磨相當的優秀.....

握位跟重量看他所寫的內容
我想應該很適合長期書寫

作者: 15836312727 时间: 2008-5-30 12:36
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 14:56
大有希望，快仿制parker金卓。

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 17:11
英雄的网上咨询台恶劣
因为客服说5020和卓尔不兼容，包括吸墨器。
我说不和派克，你倒是和威迪文兼容阿。威迪文可是国际标准阿。
客服就开始和我争论，爱国的问题了。
什么叫和国际接轨啊，英雄用户的笔坏了，想换一个零件，才发现竟然是非标，悲哀啊。
英雄不能代表有进取心的国货。我们是恨铁不成钢。不尊重用户的意见，英雄没指望了。

作者: hejingcao 时间: 2008-5-30 17:16
丽水生产的笔品质控制确实很差,主要还是偷工减料造成的.........刚刚在上海书城买了支英雄1000,刚看到时觉得不错,有几分EDSON和帕克100的神韵拿回来仔细一看,笔帽

刻字出镀铬掉了,露出廉价合金的"紫铜"色,如果是不锈钢材质的就比较耐久~~~~~~~丽水英雄品种繁杂,但DUKE比它还花哨,但品质显然好得多,同时买的一枝公爵天王星10K金尖的也是140元,工艺显然好过英雄1000..................................................仔细观察也没有大的缺陷

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 17:26
以下是英雄客服的后续对话
首佳客服说: 17:15:22
  您好,欢迎光临，请问有什么可以帮您
我说: 17:15:26
  100仿51，800仿45，5012仿威雅，5020仿卓尔，200仿75。英雄到底能干什么
我说: 17:15:59
  要仿就仿想点
我说: 17:16:48
  要么兼容派克，要么兼容威迪文。威迪文可是国际通用标准
我说: 17:17:16
  没有本事作派克，那你就和国际标准兼容阿。
我说: 17:17:40
  自成一体，英雄还没有到时候。
首佳客服说: 17:17:53
  嗯，我看不是仿的不像，是客户虚荣心太强，还想要大牌还想花小钱，干脆英雄生产派克比好了，还挂英雄牌子干什么？满座客户的虚荣心就是了
我说: 17:18:57
  派克曾经提出过这样的要求，而且还承担所有的广告费用，却被无知的英雄领导拒绝了
我说: 17:19:30
  英雄100，名称的来历你知道吗。就是100%超派克51
首佳客服说: 17:21:23
  如果不支持国货，您大可以选择进口，但是国家的发展还是需要国内企业，所以请您不要贬低国货品牌
我说: 17:22:41
  少戴帽子，英雄不能代表，有进取心的国货。我们是恨铁不成钢。不尊重用户的意见，英雄没指望了。
我说: 17:25:34
  什么叫和国际接轨啊，英雄用户的笔坏了，想换一个零件，才发现竟然是非标，悲哀啊。
我说: 17:28:37
  国际品牌，大多数都是作配件起家的。干脆我来做你们的ceo吧。
我说: 17:30:26
  别搞错了，其实我是帮你们，在钢笔论坛上作宣传哦
我说: 17:31:17
  有种的，关闭对话阿。我在给你一个恶劣的评价。
首佳客服说: 17:32:09
  对不起，庙太小，您还是去做国家元首吧，希望可以快点带领我们到达火星
我说: 17:32:31
  什么态度
我说: 17:32:45
  提一点小意见，看你那样
我说: 17:33:11
  你工号是多少啊？我投诉你
首佳客服说: 17:33:33
  除了会写字，不知道做人最基本到道德是什么吗？CEO
我说: 17:34:41
  你是说我不道德了。做中国人基本的道德就是，帮你们这些不思进取的，中国制造不断的提高
我说: 17:35:35
  英雄作了这么多年，还做不过小日本的写乐，百乐。悲哀啊。
首佳客服说: 17:38:03
  我相信您的能力可以做一个比英雄更好的企业出来！我们拭目以待！我们公司人穷志短，没有这么大的抱负，也确实没有那个能力！国家笔类行业的发展以后就需要您的指引了

[ 本帖最后由 sucaca 于 2008-5-30 17:27 编辑 ]

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 17:32
楼上说话的方式……
　　有点太激烈了……
　　英雄怎样做，或者做什么，客服又管不到的。
　　……

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 17:34
说实在的，我国最知名的钢笔品牌“英雄”。他最知名的产品英雄100，竟然是仿制派克51，这是全中国人的悲哀，英雄是使中国人蒙羞的企业。多年来一直不思进取。
我们呼唤，中国钢笔业真正的“中国创造”。

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 17:36
态度决定一切。优秀的企业，一定有优秀的客服

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 20:02
^^我们什么不是仿制的？电视？冰箱？小小一支笔，实在当不起全中国人的悲哀这么沉重的担子。
英雄100所谓的仿派克的时代，都没有真正赶上派克，更何况是在钢笔式微的年代。至于客服，^^没有那家客服能平心静气地面对上来就骂自己品牌的顾客，而且不是因为笔本身的质量问题和保修问题。你对着HP客服喊一下你们产品真垃圾，完全是模仿某某品牌，顶级电脑都是这样，你看一下对方客服是什么反应？
温州的打火机做得好，最后被很多国家禁止或限制进口，为什么，仿得好，成本低，价格便宜。

再换句话说，一支派克51可以买多少支英雄100？又要省钱，又要取得相同的质量，又要骂人家不思进取，我们的心态，怎么了？

是的，态度决定一切。本着交流和沟通的态度和本着攻击的态度，得到的回应也决对不同。

中国人的市场观念本来就不是精益求精，是够用就好。看看中国日用品的设计生产能力再说这话也不迟。一个做灯具的朋友说，我们一个普通的灯的模具都是国外开的模。这，根本不是态度问题！！！

日本人把最好的工艺留给自己人买，中国人把最好的工艺交给外国人买。这种文化差异本身就是价值观不同的问题。
IT业的微软，基本战略之一就是仿制别人同等功能的产品，Office系列就是这样打掉的Lotus和Wordpro。仿造，不可耻。
说钢笔不思进取，现在外国人多少人懂钢笔，多少人用钢笔，中国人呢？市场本身，就会决定很多问题。
空谈“中国制造”，看到一个不满意就上来拍，然而却是只骂不做的态度，实在是连仿造的态度都不及。

[ 本帖最后由丁十三于 2008-5-30 20:08 编辑 ]

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 21:49
看来楼上的是英雄的人了
看来你们一直泡在这个论坛，是白泡了。
1、你凭什么说一上来就说你们的产品不好，我只是说这是其中的一部分对话，你知道之前说了什么吗？其实英雄的做工确实不好。英雄100的笔尖有几个是正的，616握笔处开裂我也遇到过。
2、我国最知名的钢笔品牌“英雄”。他最知名的产品英雄100，竟然是仿制派克51，这是全中国人的悲哀。这句话说错了吗。
3、100仿51，800仿45，5012仿威雅，5020仿卓尔，200仿75。说错了吗？
4、“没有那家客服能平心静气地面对上来就骂自己品牌的顾客，而且不是因为笔本身的质量问题和保修问题。”我有说一个脏字吗?什么叫上帝？客服这点“委屈”都不了？你们怎么不和好的比比。难道提点意见，你们的反应就这么大吗？
5、616、5020、800等笔，连派克的“箭标”都仿制，难道就尊重别人的知识产权吗？这样的公司难道不是中国的悲哀吗？

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 21:55
论坛上这么多反应英雄钢笔的问题的贴子你们仔细看过吗？
你们把这些贴子反应的问题，当过事吗？你们改进过吗？
要知道，这些宝贵贴子对于英雄来说是巨大的帮助，是苦口良药。

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:00

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 21:55 发表
论坛上这么多反应英雄钢笔的问题的贴子你们仔细看过吗？
你们把这些贴子反应的问题，当过事吗？你们改进过吗？
要知道，这些宝贵贴子对于英雄来说是巨大的帮助，是苦口良药。

请您搞清楚几件事：
1、我不是英雄的人。
2、英雄不会注意本论坛。
3、我们也没有任何权力要求英雄的人做什么。
4、用您的口气同样回敬您，您凭什么认为我是英雄的人，就因为说您的态度有问题吗？说找一个客服骂：你们产品垃圾，是态度问题，这句话说错了吗？
5、是的，全中国人的悲哀说错了。谢谢。

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:00
英雄的客服你听好
你为什么3次主动关闭，对话窗口。
一个用户无法容忍以下的讽刺。
首佳客服说:
嗯，我看不是仿的不像，是客户虚荣心太强，还想要大牌还想花小钱，干脆英雄生产派克比好了，还挂英雄牌子干什么？满座客户的虚荣心就是了
对不起，庙太小，您还是去做国家元首吧，希望可以快点带领我们到达火星
除了会写字，不知道做人最基本到道德是什么吗？CEO
我相信您的能力可以做一个比英雄更好的企业出来！我们拭目以待！我们公司人穷志短，没有这么大的抱负，也确实没有那个能力！国家笔类行业的发展以后就需要您的指引了

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:02

原帖由 丁十三 于 2008-5-30 22:00 发表

请您搞清楚几件事：
1、我不是英雄的人。
2、英雄不会注意本论坛。
3、我们也没有任何权力要求英雄的人做什么。
4、用您的口气同样回敬您，您凭什么认为我是英雄的人，就因为说您的态度有问题吗？说找一个客服 ...

我什么时候说什么什么产品是垃圾的阿？你有本事把原话找出来啊？？

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:02

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:00 发表
英雄的客服你听好
你为什么3次主动关闭，对话窗口。
一个用户无法容忍以下的讽刺。
首佳客服说:
嗯，我看不是仿的不像，是客户虚荣心太强，还想要大牌还想花小钱，干脆英雄生产派克比好了，还挂英雄牌子干什么 ...

100仿51，800仿45，5012仿威雅，5020仿卓尔，200仿75。英雄到底能干什么
  要仿就仿想点
  要么兼容派克，要么兼容威迪文。威迪文可是国际通用标准
  没有本事作派克，那你就和国际标准兼容阿。
  自成一体，英雄还没有到时候。

少戴帽子，英雄不能代表，有进取心的国货。我们是恨铁不成钢。不尊重用户的意见，英雄没指望了。
  什么叫和国际接轨啊，英雄用户的笔坏了，想换一个零件，才发现竟然是非标，悲哀啊。
  国际品牌，大多数都是作配件起家的。干脆我来做你们的ceo吧。
  别搞错了，其实我是帮你们，在钢笔论坛上作宣传哦
  有种的，关闭对话阿。我在给你一个恶劣的评价。

　^^我把您的发言也重新贴一遍，您看一下这种情况下，有多少人可以心平气和地和您交流呢？

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:07
上面的话有一个脏字吗？

上面的话有一句说错吗？

一个好的客服人员，怎么可以先打断和客户的对话呢？

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:08

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:07 发表
上面的话有一个脏字吗？

上面的话有一句说错吗？

一个好的客服人员，怎么可以先打断和客户的对话呢？

请试以这种口气打一下索尼客服。

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:09
难道客服可以回敬客户吗？

这正说明英雄的差距

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:12

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:09 发表
难道客服可以回敬客户吗？

这正说明英雄的差距

您先打了再说。^^我只是说，是您的态度问题。

　　首先，客服负责处理的，是产品的质量问题，而您的问题，不属此列。比如您问：你们索尼就不能产点18寸的笔记本吗？那个是以后潮流。要不20寸也行，怎么说你们也是世界级的品牌啊

　　其次，您口口声声说给人家提意见，又说人家牌子不行，又要做人家CEO。比如您问：不是我不支持SONY啊，它电池老爆啊，有很多做本本的厂家都是做ODM出身，要不，我给你们当CEO吧。

　　^^您看索尼的客服MM会怎样反应。

[ 本帖最后由丁十三于 2008-5-30 22:14 编辑 ]

作者: 梦法师 时间: 2008-5-30 22:19
楼上说得太细，反而造成lz误读
我的意思是，楼主可一辈子不买英雄，这是买家的权利

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:22
我明确的告诉你

1、我是江苏诺基亚手机用户一个在保修期外，免费更换主板的。
2、我是联想手机江苏用户有史以来第一个争取到备用手机的。
3、我是联想和海尔手机江苏用户第一个，在使用半年之后，能原价退机的。
4、作为宏图电脑用户我能在使用1年之后，拿到补偿礼品。
5、我曾在飞机上，要求航空公司道歉。曾拿到谋固话公司话费双倍赔偿。等等。。。。。。
和我讲维权，哎。
还有，日本货我根本不买。

[ 本帖最后由 sucaca 于 2008-5-30 22:23 编辑 ]

作者: 梦法师 时间: 2008-5-30 22:25
很好，楼上简历可称客服杀手

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:25

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:22 发表
我明确的告诉你

1、我是江苏诺基亚手机用户一个在保修期外，免费更换主板的。
2、我是联想手机江苏用户有史以来第一个争取到备用手机的。
3、我是联想和海尔手机江苏用户第一个，在使用半年之后，能原价退机 ...

因为这是在客户服务范围内的事情啊。^^

您对客服说：你们诺基亚手机要换电池，符合国家标准。这不开玩笑呢？

我举日本品牌也好，其他国家品牌也好，只是告诉您，客服只能处理客服的工作。

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:27
“首先，客服负责处理的，是产品的质量问题，而您的问题，不属此列。”

你不是那个客服，你凭什么说，我说的问题不属此列。呢？
我说过这只是部分对话，而且在此之前，客服3次主动掐断和我的对话。

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:29
“我举日本品牌也好，其他国家品牌也好，只是告诉您，客服只能处理客服的工作。”

这句话我看你是心虚了
在此之前我还没开始拿你举日本的例子说事呢。

你是不是买了日货后悔了？要不你就是索尼的客服？

[ 本帖最后由 sucaca 于 2008-5-30 22:30 编辑 ]

作者: lazycat 时间: 2008-5-30 22:30
在热帖上面留下我的一个小脚印。

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:30

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:27 发表
“首先，客服负责处理的，是产品的质量问题，而您的问题，不属此列。”

你不是那个客服，你凭什么说，我说的问题不属此列。呢？
我说过这只是部分对话，而且在此之前，客服3次主动掐断和我的对话。

^^那您把整部分对话发上来啦，事情总会有原因的。
^^大家总不会一开始就吵架是吧？只看刚才您贴的那段火药筒子，有理的也会变做没理啦。

作者: 梦法师 时间: 2008-5-30 22:32
建议搂上用狮子吼

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:32

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:29 发表
“我举日本品牌也好，其他国家品牌也好，只是告诉您，客服只能处理客服的工作。”

这句话我看你是心虚了
在此之前我还没开始拿你举日本的例子说事呢。

你是不是买了日货后悔了？要不你就是索尼的客服？ ...

^^，您在别人那里生了气，跑我这里消火来啦。
　　上碗凉茶先消消火。
　　我从来没什么心虚的，只是感觉您气还没消，至少到现在还没有告诉我们大家，为啥吵成那个样子啊。都说到要做别人CEO了，前面一定发生了一些我们不知道的事情。这个可是我们很有兴趣知道的，我猜是因为换上墨器的问题引起的？

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:39
我的那么多次维权

就是要切切实实的帮助那些公司，不断地提高。

不是害他们，是良药。

我支持中国创造。而不是中国制造（比如贴牌）。有些国家的公司，我根本没时间烦他们。根本就不买。

为什么买诺基亚啊？因为在屈辱的中国近代史上，没芬兰什么事。

还有笔记本，我看神州不错。日本货乘早扔了吧！

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:39

原帖由 梦法师 于 2008-5-30 22:32 发表
建议搂上用狮子吼

这招得分人，这位朋友估计刚刚受了气，自然会发出来。
如果不知道原因，肯定会觉得他无缘无故发脾气的。

　　还是没有记住那句话呢——没有任何人，会无缘无故发脾气的。

　　^^还是请sucaca 朋友先说清楚事情的真相吧。

　　维权当然是对的。所以，英雄的客服怎么对你啦，让你发这么大脾气？

[ 本帖最后由丁十三于 2008-5-30 22:40 编辑 ]

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:42
三次被掐断对话，能保留的内容就这么多了
不说了

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:44
问题是，保留下来的内容是两个人在吵架。
你又不说发脾气的原因，大家怎样理解啦？

总可以说一下大概吧？

作者: sucaca 时间: 2008-5-30 22:55
送给大家2个对付客服的方法：（要是您想去消协，这招了就不一定是最好的了）

大家听听，各自领会，也许你们也有更好的招。

1、投诉个人，不投诉公司。（中国人历来怕领导）
2、打电话之前，先问清工号。（那态度好多了）

作者: 丁十三 时间: 2008-5-30 22:59

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:55 发表
送给大家2个对付客服的方法：（要是您想去消协，这招了就不一定是最好的了）

大家听听，各自领会，也许你们也有更好的招。

1、投诉个人，不投诉公司。（中国人历来怕领导）
2、打电话之前，先问清工号。（那态 ...

经验之谈。这也是唯一能解决问题的方法。

作者: 金天蝎 时间: 2008-5-30 23:12
虽说交流时内容没什么错，但口气太硬了，只会招至双方不愉快。

作者: farans 时间: 2008-6-12 10:24

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 17:26 发表
以下是英雄客服的后续对话
首佳客服说: 17:15:22
  您好,欢迎光临，请问有什么可以帮您
我说: 17:15:26
  100仿51，800仿45，5012仿威雅，5020仿卓尔，200仿75。英雄到底能干什么
我说: 17:15:59
  要仿就仿 ...

说明一点自己的看法：你这种存心找人打架的口气，换我早拿电话砸过去了。
不是客服不好，是你确实一副欠扁的样儿，科服算不错了。

作者: sucaca 时间: 2008-6-12 21:17
一个不懂道理的东西

作者: 幸福永生 时间: 2008-6-12 21:54
想改变一点现实，很难。

作者: hyw20088 时间: 2008-8-9 23:02

受不了....紧是要吵的..

作者: laisheng1985 时间: 2008-11-28 15:11
客服不够专业。。。

作者: enigmaz 时间: 2008-11-28 17:22

原帖由 sucaca 于 2008-6-12 21:17 发表
一个不懂道理的东西

顾客是上帝,但您不是上帝.

作者: 烈马银枪 时间: 2008-11-28 18:54

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 17:11 发表
英雄的网上咨询台恶劣
因为客服说5020和卓尔不兼容，包括吸墨器。
我说不和派克，你倒是和威迪文兼容阿。威迪文可是国际标准阿。
客服就开始和我争论，爱国的问题了。

这不是爱不爱国的问题，你应该知道：＂商业利益＂
宝马乐意你通配宝来零件不？

作者: 烈马银枪 时间: 2008-11-28 18:56

原帖由 之江南 于 2008-5-28 10:10 发表
这笔我有,就是仿卓尔的.
做工十分精良,螺旋上墨，铱粒“巨大”，笔杆打磨象100，笔帽内衬为全塑制。笔尖可用二个字来表达：硬、滑。不，六个字：超级硬、超级滑！

那就是不好写罗？

英雄还可以了．．．要是没有英雄厂．．．唉．．．．

作者: 无极猫888 时间: 2008-11-28 19:35
丽水厂急功近利！金玉其外！

作者: 造反有理 时间: 2008-11-29 14:09
标题: 回复 15# 的帖子
我怎么觉得人家的态度很克制，你的态度很恶劣捏？
不能你拿尿给别人吃了还要别人说好喝，跟啤酒似的吧。。。

作者: 91any1 时间: 2008-11-29 17:46
中国人哪天要真的靠自己的能力做出让国人拍手称快的响当当的东西那就是一件大幸事了

作者: wdftoad 时间: 2008-11-29 17:59
以后小弟出笔要加一句话了“保留不和个别笔友交易”

作者: 猫不吃鱼 时间: 2008-11-30 09:40

zhuangbility
前两天刚学的一句“实用”英语

作者: 笔尖发烧友 时间: 2008-12-1 11:11
中国坏就坏在有LZ这样的人!!! 屁人一个!!!

作者: 笔尖发烧友 时间: 2008-12-1 11:14
说错了。不是LZ。。呵呵。。是那个和客服对话的。。。。

作者: 酒鬼子夜 时间: 2009-3-12 22:16
那个跟客服对话的人真BC

作者: 何威利 时间: 2009-3-13 18:42
仿制又怎么了？1840年之后哪个现代产品的不是仿制的开始的？创造是需要极深的技术积累的，铁管子还没仿制好就谈自己设计大炮？与其跟国内客服校这偏执劲，还不如想想除了欺负客服外还能为民族做些什么，我承认国内客服素质低，但也要换位思考，某位兄弟自己去干两天客服试试，培训几天就送上一线面对不乏炮筒子脾气的客户还就挣仨瓜倆枣的钱，有点能待的谁干？别羡慕国外厂商客服好人家利润率高（不乏国内冤大头们送钱），有的是钱投入客服，咱们有些东西的利润率（仅为国外名牌同类的N分之一）属于就够吃饭的，哪有闲钱维持高素质客服这种经济上属于纯投入的东东。

作者: gulingjing 时间: 2009-3-13 19:03
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 造反有理 时间: 2009-3-14 11:22
又见挖坟帖

说句题外话，我从来不认为顾客就是上帝，不论我是买家还是卖家～～

作者: elber520 时间: 2009-3-14 13:50

看了一大堆，才发现这老古墓被掘起来了。。。。
说实话，换成我是kf可能和那人pk了。。。。
提意见的见多了，但是这么为难一个客服算哪门子英雄。。。

作者: zygangbi 时间: 2009-3-24 21:25
我明确的告诉你

1、我是江苏诺基亚手机用户一个在保修期外，免费更换主板的。
2、我是联想手机江苏用户有史以来第一个争取到备用手机的。
3、我是联想和海尔手机江苏用户第一个，在使用半年之后，能原价退机的。
4、作为宏图电脑用户我能在使用1年之后，拿到补偿礼品。
5、我曾在飞机上，要求航空公司道歉。曾拿到谋固话公司话费双倍赔偿。等等。。。。。。
和我讲维权，哎。
还有，日本货我根本不买。
还有，您是第一个去火星并且带了一个月球回来的！

作者: 四明散仙 时间: 2009-3-24 22:05
我怎么感觉口气不是去维权的，是去砸场子的，上来就找茬，就好比进了三星级的宾馆，立马到前台说你们这里怎么这样差劲的，要什么没什么，连直升飞机停机坪也没有，赶快建设一个，我这么严厉的教训你是在帮你提高你们的软硬件水平～～这个客服也算强人了。

[ 本帖最后由四明散仙于 2009-3-24 22:09 编辑 ]

作者: m2a2 时间: 2009-3-24 23:56

原帖由 四明散仙 于 2009-3-24 22:05 发表我怎么感觉口气不是去维权的，是去砸场子的，上来就找茬，就好比进了三星级的宾馆，立马到前台说你们这里怎么这样差劲的，要什么没什么，连直升飞机停机坪也没有，赶快建设一个，我这么严厉的教训你是在帮你提高你们 ...

直升飞机停机坪算什么？人家迪拜帆船酒店可以开潜艇进去的，这三星级酒店好歹也要一个潜艇码头，要能停靠核动力潜艇的。什么？酒店建在山上？那开条运河呗~~
客服也只是打工的，何以要人家受这种气啊~~维权不是自以为是，请讲讲道理！
唉~我本来只是想看看英雄5020的，给这人一砸........

作者: zygangbi 时间: 2009-3-25 12:25
就说仿吧，歼五仿米格１７，歼六仿米格１９，歼７仿米格２１，歼１１仿苏２７．在积累了一定经验后我们推出了歼八，歼轰７，歼十！一支钢笔不至于上升到国人悲哀的高度吧？严重怀疑其中必有不为人知的企图！

作者: redmarble 时间: 2009-3-25 12:58
很奇怪有人和客服讲好说话，你找客服就是要解决你买的产品的问题。若果解决不了，发泄一下也是好的。如果要顾及客服的感受，倒不如把问题闷在肚子里。

作者: ylj10110 时间: 2009-4-26 16:51
一支5020差点引发了一场血案......

作者: li_strive 时间: 2009-5-30 09:58

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:55 发表
送给大家2个对付客服的方法：（要是您想去消协，这招了就不一定是最好的了）

大家听听，各自领会，也许你们也有更好的招。

1、投诉个人，不投诉公司。（中国人历来怕领导）
2、打电话之前，先问清工号。（那态 ...

我做过客服及投诉处理，LZ所说的2个办法确实是在中国大陆解决个人问题的好办法，其他我还有更好的办法，遇到纠纷你对方不答应你的条件的，直接躺在地上就行，你躺个2天，我保证你能解决，再装个病什么的，搞个一碰就倒得姿态就更好了。也许你觉得你很聪明，其实这个才是你的悲哀，不知道多少人在背后骂你“爹娘”。国内霸王条例多是的，有本事的别找客服麻烦（客服啥都不能处理，级别低啊）直接灭了老板去，就算你被抓了，我们这里为你喝彩，你为老百姓出了一口气

作者: tcbgs 时间: 2009-5-30 18:56
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 纳兰小令 时间: 2009-6-30 11:06
真当自己是上帝了，
应该上门找客服说去，就是不知会不会被扫地出门。

作者: sheafferZHAO 时间: 2009-6-30 11:18
我觉得LZ就是个13点+脑抽+偏执狂
没被抓精神病院还在外面祸患人家.....

作者: pll1 时间: 2009-7-1 15:19

原帖由 sucaca 于 2008-5-30 22:22 发表
我明确的告诉你

1、我是江苏诺基亚手机用户一个在保修期外，免费更换主板的。
2、我是联想手机江苏用户有史以来第一个争取到备用手机的。
3、我是联想和海尔手机江苏用户第一个，在使用半年之后，能原价退机 ...

哥们，你太牛了！

作者: yifei 时间: 2009-7-22 00:05

原帖由 zygangbi 于 2009-3-24 21:25 发表
我明确的告诉你

1、我是江苏诺基亚手机用户一个在保修期外，免费更换主板的。
2、我是联想手机江苏用户有史以来第一个争取到备用手机的。
3、我是联想和海尔手机江苏用户第一个，在使用半年之后，能原价退机 ...

极品.........

作者: 西梅 时间: 2009-7-22 09:04
十三的脾气真好啊，

作者: 丁十三 时间: 2009-7-24 09:15
汗，这挖坟贴都出来了？
　　西梅兄，以事论事，zygangbi刚吵了架，生气再所难免，他发的又不是对话完整版，真相无从判别，就不好说什么了。

作者: iorik 时间: 2009-9-18 20:34
标题: 我听得有些倦，关于那些一面之词的自恋，转述的是是非非……
别那样，我听了坛友建议，到新华书店买了个100自己家里美着呢，不管字写得多难看。
淡定。

作者: 求一利器 时间: 2009-9-18 22:06
我记得版主好像说过这地方不适合新人来，怎么老笔友也这样呢

。好久没上了，上次看到的是那个说英雄100就是垃圾的帖子，今天上线又看到这样。。。。

作者: dxfdxf422 时间: 2010-10-14 16:37
仿制不算悲哀，早期日本的相机也是仿制，汽车也仿，现在也有市场啊，海鸥仿的是美能达，那也不能抹杀海鸥的成就。这是一个企业在落后别人时不得不为的，试问楼主穿西装吗？结婚时还抬花轿吗？见父母还跪拜吗？文化是可以交融的。我们应该支持国货，但要以宽容心对待，客服也是人，以礼相待是中国的传统，可别忘了这是国粹啊。

作者: etlongok 时间: 2010-10-14 17:28
千里马常有而伯乐不常有

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