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标题: 顺丰丢了我的包裹,我愚蠢地当了回东郭先生 [打印本页]

作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 14:54
标题: 顺丰丢了我的包裹,我愚蠢地当了回东郭先生
事情的起源是这样的。。。
作为墨水专员,我有定期给老婆的钢笔加墨水的职责。拿起来写了几下,咦,咋个这么销魂呢!嗯,我也买只海韵吧。其实以前我和老婆各有一只,后来我把自己的送老婆同学了。哎,原来悲剧的伏笔很早以前就埋下了。

海韵,嗯,顺便再来只小智尊吧。

4号,多么美好的一天,老婆回娘家了,我蹦跶蹦跶跑到物业代收点拿我的宝贝包裹。半个小时后,确认没有。无记录、无印象、无包裹。
想了下,装了个通话录音软件。给快递员电话。

5号,顺丰快递员给我电话:丢了,他赔。
然后快递员就开始嘚蹦嘚蹦说他没钱、多幸苦,让我不要投诉,问包裹是什么多少钱,等等等等。
白领工人对蓝领工人的优越感油然而生,差点脱口而出“那就算了吧”。幸好金额比较大,我忍住了。
紧接着,快递员来了句,全赔没那么多钱,顶多赔一两千,18号发工资才有钱。
总共就2800,感觉人家态度还可以,OK,18号,就赔一半吧,大家都不容易。

因为卖家页面有事先说明,如果不保价,丢失损失买家承担。so,卖家那边确认收货,卖家了解情况后寄来了慰问金,说是稍微分担一下损失。赞一个。  :)

18号,问,答复“好的,明天”
19号,上午,“下午过来”;下午,“半小时”,又是“半小时”,然后“有点事没过来,明天。上午9点到12点。”
20号,10点,“半小时”,11点半“在路上”。到此为止,对方语气态度都还挺好。然后,转折。12点,开始不接、挂电话、关机。
期间收了两次快递,才发现,这个快递员不送这边了。又没让你赔太多,至于不。还好电话录音了,该有的信息都有证据。

21号吃完早饭,跑到楼下怒火万丈地投诉;晚上,跑到楼下打电话催问进展。不能让老婆知道,很不方便。
我最怕麻烦,但是这么过分,也怕不得麻烦了。寻思着向顺丰的上级主管部门投诉应该好一点。

22号晚上,400回复说站点负责人和我联系。
23号,今天,负责人大清早打电话过来,嘚蹦嘚蹦说了很多,信号不好基本没听清楚。还是照之前的赔偿方案吧,半小时后款到了我银行账户。

1、以后坛内交易,一律保价到付、亲自接收。
2、三星手机没有通话录音功能,第三方的通话录音软件效果很不好,以后买手机要注意。


作者: luumeee    时间: 2013-9-23 15:10
兄好文采
作者: psrubik    时间: 2013-9-23 15:26
我的三星手机接听电话有个录音键啊
作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 15:31
psrubik 发表于 2013-9-23 15:26
我的三星手机接听电话有个录音键啊

(⊙o⊙)哦

难道是我手机版本系统太低的缘故。我是安卓2.4。
作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 15:32
luumeee 发表于 2013-9-23 15:10
兄好文采

哪里,哪里。

表面谦虚一下,底下狂喜。*^_^*
作者: psrubik    时间: 2013-9-23 15:34
ilikehome 发表于 2013-9-23 15:31
(⊙o⊙)哦

难道是我手机版本系统太低的缘故。我是安卓2.4。

我是4.1.1

作者: 泡...    时间: 2013-9-23 15:46
{:soso_e103:}安卓还有2.4么。。。。
作者: 安静的雨雪    时间: 2013-9-23 15:50
泡... 发表于 2013-9-23 15:46
安卓还有2.4么。。。。

4.0是为了统一称呼的。安卓之前都是2.几的
作者: wuwenling    时间: 2013-9-23 15:53
GN内录很清楚,在机锋上找的教程,安了 AlsaMixer和CallRecorder
作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 15:55
note1,硬件太差。用安卓4不流畅。
看了下,说是4.1.2好的不得了,好的让你愿意放弃2.4的流畅。
作者: Hydralisk    时间: 2013-9-23 16:15
我刚去圆通闹了 全额赔付
也是快递送丢了 打了N个电话要求处理 今天推明天 明天推后天 火大了
作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 16:20
Hydralisk 发表于 2013-9-23 16:15
我刚去圆通闹了 全额赔付
也是快递送丢了 打了N个电话要求处理 今天推明天 明天推后天 火大了

{:soso_e179:} 厉害。

作者: 泡...    时间: 2013-9-23 16:23
安静的雨雪 发表于 2013-9-23 15:50
4.0是为了统一称呼的。安卓之前都是2.几的

对啊,我只知道有2.3,没听说有2.4.。。。。
作者: sepnber    时间: 2013-9-23 16:30
我那安卓是1.5,好像。{:soso_e101:}
作者: Hydralisk    时间: 2013-9-23 16:31
ilikehome 发表于 2013-9-23 16:20
厉害。

不过万幸是淘宝交易 标的额没有争议
因为手机客户端上一查 物品 快递记录 价格 啥都有

作者: long37    时间: 2013-9-23 16:32
{:soso_e113:}人家挣得不比你少。

作者: Hydralisk    时间: 2013-9-23 16:35
ilikehome 发表于 2013-9-23 16:20
厉害。

万幸是马云交易 物品的价格没有争议

手机客户端一查 交易记录 快递记录 价格 啥都有

作者: haliluya_2007    时间: 2013-9-23 16:37
我现在一般都不想走顺丰,也是以前顺丰和我们物业吵过架,现在物管都不收顺丰包裹。
作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 16:40
long37 发表于 2013-9-23 16:32
人家挣得不比你少。

伤口上洒盐  {:soso_e117:}

作者: s_t_l    时间: 2013-9-23 16:47
对于这种人你只能比他狠
作者: wangwei    时间: 2013-9-23 16:52
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作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 16:52
经大家分析,发现自己处置很不当。心情变差。。。{:soso_e130:}
作者: 朴素    时间: 2013-9-23 16:53
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: suzl123    时间: 2013-9-23 17:57
不因小事坏心情。。。。
作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 17:59
suzl123 发表于 2013-9-23 17:57
不因小事坏心情。。。。

刚刚喂完金鱼,准备吃饭。 {:soso_e106:}

作者: canono    时间: 2013-9-23 21:37
顺丰快递员不是说收入很高的么,月薪过万什么的
作者: lcjison    时间: 2013-9-23 22:41
看来还是有个不错的结果
作者: ilikehome    时间: 2013-9-23 22:49
canono 发表于 2013-9-23 21:37
顺丰快递员不是说收入很高的么,月薪过万什么的

就想快点了事。{:soso_e130:}
以后都自己签收,保价。省得麻烦。

作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 10:24
psrubik 发表于 2013-9-23 15:34
我是4.1.1

note1,昨晚回去刷了4.1.2,还是木有录音功能。。。。。。{:soso_e101:}
话说4.1.2倒是比4.0.X的版本要流畅的多。就用它了。

作者: xhuayu    时间: 2013-9-24 10:47
泡... 发表于 2013-9-23 15:46
安卓还有2.4么。。。。

外行了吧。2011年用的时候是2.3.5版本的。2012年升级到了4.0。

作者: 泡...    时间: 2013-9-24 11:32
xhuayu 发表于 2013-9-24 10:47
外行了吧。2011年用的时候是2.3.5版本的。2012年升级到了4.0。

对啊,我从来没说过安卓有2.4啊
作者: gxmei    时间: 2013-9-24 11:39
4.1.2没录音?不会吧
作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 11:45
gxmei 发表于 2013-9-24 11:39
4.1.2没录音?不会吧

又打了下10086,试了一遍各选项。三星也不该把有的功能去掉啊,奇怪。{:soso_e101:}


作者: gxmei    时间: 2013-9-24 11:57
ilikehome 发表于 2013-9-24 11:45
又打了下10086,试了一遍各选项。三星也不该把有的功能去掉啊,奇怪。



           我以前用2.3.6的也有啊.转了水果才发现没了这功能{:soso_e110:}



作者: xhuayu    时间: 2013-9-24 11:59
泡... 发表于 2013-9-24 11:32
对啊,我从来没说过安卓有2.4啊

应该有2.4,不过应用的比较少。

作者: 泡...    时间: 2013-9-24 12:05
xhuayu 发表于 2013-9-24 11:59
应该有2.4,不过应用的比较少。

没有听说过还有2.4
搜索百度,,这个词条最早的编辑时间是10年,当时不过是除了一些传闻。所以当时所说的2.4 ice cream sandwich就是后来的4.0
那么所谓的2.4 ice creamsandwich指的就是后来的4.0 ics。2.4这个代号应该不存在

作者: xhuayu    时间: 2013-9-24 12:08
泡... 发表于 2013-9-24 12:05
没有听说过还有2.4
搜索百度,,这个词条最早的编辑时间是10年,当时不过是除了一些传闻。所以当时所说 ...

有道理。不愧是泡总,态度严谨,分析条理,佩服佩服。{:soso__2134823364896686081_3:}

作者: Attacker    时间: 2013-9-24 15:14
我发顺丰,习惯性的都一律保价。
作者: Attacker    时间: 2013-9-24 15:14
还有到付
作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 17:50
Attacker 发表于 2013-9-24 15:14
还有到付

今天自己收的快递,快递员一把小刀,哗啦哗啦把包裹剖开。确认,签字,付费。
感觉不错。

唯一不爽的是,三个快递让我跑了三次,离大门又远,上午不是在取快递的路上就在取了快递回来的路上。

作者: Attacker    时间: 2013-9-24 17:57
ilikehome 发表于 2013-9-24 17:50
今天自己收的快递,快递员一把小刀,哗啦哗啦把包裹剖开。确认,签字,付费。
感觉不错。

取快递是这样,有时候我一天取多个快递
就非常希望他们同一电动车过来,不然就得多跑几趟

作者: 关山飞度    时间: 2013-9-24 22:48
你还有老婆 真了不起 哈哈哈哈哈 说正经的 不能对快递客气 我现在觉得韵达其实还是蛮不错的
作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 22:50
关山飞度 发表于 2013-9-24 22:48
你还有老婆 真了不起 哈哈哈哈哈 说正经的 不能对快递客气 我现在觉得韵达其实还是蛮不错的

{:soso__3110130392203091378_3:}
我看着像和尚哇

作者: 九命云猫    时间: 2013-9-24 23:05
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作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 23:16
九命云猫 发表于 2013-9-24 23:05
曾有这么个故事:
一厮收顺丰快递时,怀疑自己的包裹被顺丰快递员私吞了一些 找他扯皮 那快递员逼急了来 ...

{:soso_e120:}亏了,下次要翻倍赔。

作者: 九命云猫    时间: 2013-9-24 23:19
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作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 23:21
九命云猫 发表于 2013-9-24 23:19
必须的! 上了2000块 可以报案了

{:soso_e118:}本来是发财机会的。。。

作者: 九命云猫    时间: 2013-9-24 23:23
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作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 23:32
九命云猫 发表于 2013-9-24 23:23
现在反悔也不迟啊 就说感觉上当了 被顺丰的人给合伙骗了 对方企图塞一点钱了事 然后把笔价按专柜价报给警 ...

{:soso_e149:}我这种老实头怎么搞得来这种事体,怕怕。。。


作者: sirenyoe    时间: 2013-9-24 23:49
据说直接找国家邮政投诉效率最高http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action
作者: ilikehome    时间: 2013-9-24 23:56
sirenyoe 发表于 2013-9-24 23:49
据说直接找国家邮政投诉效率最高http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action

应该先向大家请教的。{:soso_e117:} 没经验啊,没经验。
作者: 苗谦    时间: 2013-9-25 08:47
还是有钱啊,这么贵的东西就赔一半。
作者: 30993022    时间: 2013-9-25 08:55
我一眼看到:把自己的老婆送同学了。。。
作者: ilikehome    时间: 2013-9-25 09:58
30993022 发表于 2013-9-25 08:55
我一眼看到:把自己的老婆送同学了。。。

老婆典藏,不送。。。{:soso__18103388967728070555_4:}

作者: ilikehome    时间: 2013-9-25 10:00
苗谦 发表于 2013-9-25 08:47
还是有钱啊,这么贵的东西就赔一半。

{:soso_e109:}

作者: 洗心堂主    时间: 2013-9-25 10:02
这些蓝领一般情况下比白领赚得多
作者: ilikehome    时间: 2013-9-25 10:07
洗心堂主 发表于 2013-9-25 10:02
这些蓝领一般情况下比白领赚得多

二是心痛让赔少了;一是心痛人家挣的比我多。{:soso_e118:}

作者: lala1102    时间: 2013-9-27 13:45

看开点啊

人家好歹态度不错,而且赔一半呢

用圆通,未保价;快递员拆开包装偷了东西,包裹流转信息前后两站之间的称重不一样也证明;然后,圆通红口白牙咬死:“未报价的,赔运费的双倍”。

so,幸福来自于比较啊~~~
作者: ilikehome    时间: 2013-9-27 14:41
lala1102 发表于 2013-9-27 13:45
看开点啊

人家好歹态度不错,而且赔一半呢

看来,具体知道哪个快递员的责任就好弄,他为了自己饭碗,会多赔或全赔。

不知道具体哪个快递员的,公司赔,就麻烦了。

作者: Hydralisk    时间: 2013-9-27 14:51
ilikehome 发表于 2013-9-27 14:41
看来,具体知道哪个快递员的责任就好弄,他为了自己饭碗,会多赔或全赔。

不知道具体哪个快递员的,公 ...

遇过多次快递争议
其实哪个快递员送了哪个片区的具体哪件货物 快递公司一般是有详细记录的(一些杂毛公司和特殊情况除外)
至于公司是把快递员拱出来由你处置  还是由公司的客服来和你兜弯子  就看你老兄第一时间的处理方式了

作者: ilikehome    时间: 2013-9-27 14:54
Hydralisk 发表于 2013-9-27 14:51
遇过多次快递争议
其实哪个快递员送了哪个片区的具体哪件货物 快递公司一般是有详细记录的(一些杂毛公 ...

就看你老兄第一时间的处理方式了
///////////////////////////////////////////


介绍一下,学习一下哈。

作者: 我是一个小皮匠    时间: 2013-9-27 15:24
本帖最后由 我是一个小皮匠 于 2013-9-27 15:36 编辑

。。。。。。。。。。。。。
作者: Hydralisk    时间: 2013-9-27 16:31
ilikehome 发表于 2013-9-27 14:54
就看你老兄第一时间的处理方式了
///////////////////////////////////////////[/backcolor ...

如果有争议  先大概分析清楚问题出在哪一环节   强调“我知道你能解决 今天(或者某一特定日期)就给我解决”

即使要理赔  也千万别让他们报当地总公司走理赔流程之类balabala   那样会进入死循环   直接与派送的网点交涉   这种事不怕闹大的  财产是你的你要去保护  

作者: lala1102    时间: 2013-9-29 10:01
Hydralisk 发表于 2013-9-27 14:51
遇过多次快递争议
其实哪个快递员送了哪个片区的具体哪件货物 快递公司一般是有详细记录的(一些杂毛公 ...

哭求经验共享

作者: Zihuatanejo    时间: 2013-9-29 20:51
转眼一看 看成我把老婆送了同学。。
作者: ilikehome    时间: 2013-9-29 22:21
Zihuatanejo 发表于 2013-9-29 20:51
转眼一看 看成我把老婆送了同学。。

不纯粮啊。。。
作者: viki139    时间: 2013-9-29 23:49
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽




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