钢笔论坛

标题: 吐槽：派克专柜营业员素质堪忧 [打印本页]

作者: darkjam 时间: 2014-3-16 00:56
标题: 吐槽：派克专柜营业员素质堪忧
近日，有家做代购的淘宝店主，找到本人购买了一支派克首席丽雅黑金夹钢笔XF尖，购买时，未作任何询问，直接拍下付款。之后才知道，该买家买这笔也是准备再转卖的。该买家收货后次日表示收到的笔上墨器缺了一个小口，与专柜的对比下来略有色差。这些我都觉得没有问题，作了解释。但是后面一个问题让我实在汗颜，买家问我：这款笔是不是派克首席丽雅黑金夹钢笔大号。本人答复说：首席没有大小之分。买家又说：专柜营业员告诉她这个笔头是小号，并强调这是营业员的原话。至此，我彻底晕了。。。。。。。。。买家为此质疑我以小充大，而且是假货，直接退货。
我不知道是营业员不懂XF代表什么，还是看懂了笔尖粗细型号，只是表述不准确。。。太不专业了。。。。。。。。。
哈哈，退货无所谓，但是实在不敢恭维这些专柜营业员，特吐槽一下。。。。。。。

作者: 诗残莫续 时间: 2014-3-18 19:40
我曾经问过一专柜某豆有没xf尖，他问我xf是什么。。。

不过最近遇到更扯的，我email国外一专业网站问某笔的nib是什么size，他们隔了两天才回我，说2.2厘米...当时我愣是不知道该怎么回，还是我E文太差...

作者: 1412 时间: 2014-3-18 22:24
我总觉得从网上买了笔，拿到专柜去问这问那，会被打出来。

作者: 复刻版幽灵 时间: 2014-3-18 22:27
本帖最后由复刻版幽灵于 2014-3-18 22:29 编辑

拿着51去专柜被小妹嘲笑派克有出过这么烂的笔？

作者: songhang 时间: 2014-3-18 22:45
本论坛笔友共有的乐趣之一
就是找专柜的售货mm聊人生
她们要是比你懂得多
那还聊个p啊

作者: 清露 时间: 2014-3-18 23:04
专柜去过两次试过的笔一只都没有买的呵呵

作者: 青界 时间: 2014-3-20 11:58
上了论坛再去专柜买笔自用的人已经壕的不能直视了

作者: armonico 时间: 2014-3-20 22:09
哎这业务水平做代购亏本都是活该

作者: haliluya_2007 时间: 2014-3-20 22:51
派克现在国内专柜和菜市场没什么区别了。

作者: GLAMG 时间: 2014-3-20 23:51
商场里基本是卖笔的不懂笔,卖服饰的不懂服饰,,卖眼镜的不懂眼镜.........大都能把自己卖的是啥近期出的货能弄清就算好的了.稍一问问便全然不知,比如你问卖眼镜的售货员,"偏振是啥东东说说原理?"然后就不知道了.
不知其他地区商场的售货员如何,反正我这的是这样

作者: 洗心堂主 时间: 2014-3-20 23:58

复刻版幽灵发表于 2014-3-18 22:27
拿着51去专柜被小妹嘲笑派克有出过这么烂的笔？

拿着51去专柜干嘛

作者: 九命云猫 时间: 2014-3-21 00:11
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作者: 灌篮高手 时间: 2014-3-21 09:09
商场电视专柜的厂家销售人员，硬指着LED背光的液晶电视说是LED屏，不是液晶屏，那种比较厚的才是液晶屏。我和她解释说厚的是CCFL背光液晶屏，薄的是LED背光液晶屏，她说我不懂。

作者: caser_sr 时间: 2014-3-21 09:24
那些销售员有几个是懂技术的？他们只会照着宣传画册上的广告背给你听。而且愿意背广告的都已经是比较敬业的了。

卖钢笔的小姑娘们有几个会自己用钢笔写字呢？

曾有一次去买风衣，顺便问了几家国内一线品牌专卖店的店员，“风衣的右肩部为啥多一片布”，结果几家品牌店的售货员都跟一个老师教出来似的，异口同声回答我“就是设计师为了别致、新颖，突出与众不同，纯装饰作用的”

我去。。。。。。。。。。。。。

作者: jamesfan 时间: 2014-3-21 09:42
去龙的专柜找mm聊天是很有意思的一件事情，培训做的比较好，不知道的也不会瞎扯。dupont的就不行

作者: 柳成溪 时间: 2014-3-21 09:56
关键问题是专柜MM漂亮么？

作者: jamesfan 时间: 2014-3-21 10:10
对滴，mm漂亮与否，这个很重要，严重影响心情滴

作者: stevenjou 时间: 2014-3-21 10:12

诗残莫续发表于 2014-3-18 19:40
我曾经问过一专柜某豆有没xf尖，他问我xf是什么。。。

不过最近遇到更扯的，我email国外一专业网站问某 ...

哈哈，2.2cm，人家也是花了心思给你量出来的…………

作者: wzzwzzz2 时间: 2014-3-21 23:30

GLAMG 发表于 2014-3-20 23:51
商场里基本是卖笔的不懂笔,卖服饰的不懂服饰,,卖眼镜的不懂眼镜.........大都能把自己卖的是啥近期出的货能 ...

个人认为，出现这种现象是因为这些知识不是雇主强制要求掌握的，而是应该在工作过程中自己研究学习以提高自己业务水平的，多少要有一些额外的敬业心才行。至于现在，反正我觉得能做到“干一行，爱一行”的人在现在中国基本已经灭绝了，尤其是在很多比较基层的岗位上，很多都是混一天是一天的态度。

作者: 血淋淋的砍刀 时间: 2014-3-22 00:06
哈哈
和朋友去商城，偶尔逛到了mb专柜，柜台mm正要过来解说我们看的笔，我立马一口气把那笔的尺寸重量材质型号历史产地版本设计意图工艺流程优缺点都说了一遍，一柜台的人都听的非常认真。感觉特爽，顿时好像我在卖笔，柜台mm来买笔一样

作者: 裘德 时间: 2014-3-22 19:02

血淋淋的砍刀发表于 2014-3-22 00:06
哈哈
和朋友去商城，偶尔逛到了mb专柜，柜台mm正要过来解说我们看的笔，我立马一口气把那笔的尺寸重量材质 ...

吧的吧主也来啦。这得欢迎哪。

作者: zhuzhukare 时间: 2014-3-22 19:41
派克的专柜我只去过两次，一次是入坛子之前，去买卓儿，一次是入坛子后去试试豆腐的手感，不喜，于是没入，到后面买了支大银豆

作者: 小小柏拉图 时间: 2014-3-22 20:33
我去过的专柜柜员根本不识笔

作者: butterfly 时间: 2014-3-22 23:51

songhang 发表于 2014-3-18 22:45
本论坛笔友共有的乐趣之一
就是找专柜的售货mm聊人生
她们要是比你懂得多

秒懂
谢谢前辈

作者: butterfly 时间: 2014-3-22 23:53

caser_sr 发表于 2014-3-21 09:24
那些销售员有几个是懂技术的？他们只会照着宣传画册上的广告背给你听。而且愿意背广告的都已经是比较敬业的 ...

为什么多一块布？

作者: caser_sr 时间: 2014-3-24 09:57

butterfly 发表于 2014-3-22 23:53
为什么多一块布？

军装，射击时步枪枪托顶在右肩，加块布耐磨，久而久之就成为一种风格标准了

专柜的售货员才懒得去查万宝龙的阿加莎.克里斯蒂到底是谁，写了什么，派克的西沉到底跟两个帝国的争霸和三个国家的历史都有什么关系呢。

他只会告诉你阿加莎是个作家，笔帽上的笔夹是个银质的蛇，眼镜是红宝石；西沉是银制的笔身，里面还带块银币，对了，还有份地图

作者: lusankya 时间: 2014-3-25 09:49
估计真懂得自己卖什么的也就只有跑推销的和一部分蹲电脑专柜的了。

作者: 道林風 时间: 2014-3-25 10:57
嗯，找专柜MM聊聊，挺好的。

作者: IPXzerg 时间: 2014-3-25 16:36
我有一次遇到一个专柜大姐认识51

作者: sonex 时间: 2014-3-25 20:15

柳成溪发表于 2014-3-21 09:56
关键问题是专柜MM漂亮么？

中信广场的龙专柜有个小个子MM非常漂亮嘻嘻

作者: 柳成溪 时间: 2014-3-26 23:03

sonex 发表于 2014-3-25 20:15
中信广场的龙专柜有个小个子MM非常漂亮嘻嘻

建议经常去试笔！！！

作者: 夕阳草0104 时间: 2014-3-27 10:03

caser_sr 发表于 2014-3-21 09:24
那些销售员有几个是懂技术的？他们只会照着宣传画册上的广告背给你听。而且愿意背广告的都已经是比较敬业的 ...

弱弱地问一句（别笑话），我也不知道为啥有那一片，请兄赐教......

作者: caser_sr 时间: 2014-3-27 10:13

夕阳草0104 发表于 2014-3-27 10:03
弱弱地问一句（别笑话），我也不知道为啥有那一片，请兄赐教......

见26楼，风衣是从战壕军装演变而来的

作者: edcb2008 时间: 2014-3-27 16:36
http://www.penbbs.com/forum.php? ... &fromuid=257943

这个专柜的MM确实素质不一,只有一个主体思想，就是能让你买就OK！

作者: PKpenpal 时间: 2014-3-29 23:12
你们那里专柜太差劲了，我这边他们还算凑合

作者: iceman 时间: 2014-3-30 13:04
去过两次派克专柜，看笔的时候嘟囔了一句：活塞储墨量大一些。营业员听了气呼呼的说：我们家派克也是活塞的啊！

不过我觉得这种素质已经很难得了，毕竟那么多知识点，哪里记得那么多。

作者: hitlerhe 时间: 2014-4-1 10:23
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作者: kwfkkwfk 时间: 2014-4-1 14:40
本帖最后由 kwfkkwfk 于 2014-4-1 14:43 编辑

caser_sr 发表于 2014-3-21 09:24
那些销售员有几个是懂技术的？他们只会照着宣传画册上的广告背给你听。而且愿意背广告的都已经是比较敬业的 ...

风衣的右肩部为啥多一片布？看到后面，知道为啥了。感谢扫盲

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