裂痕？！兼购笔注意

cdryjb

新买的小红豆腐，笔尾发现疑似裂痕。位置在“MADE IN UK”上字母“K”以上。当时向上家提出，他有些不相信。也曾发照片给上家，但当时时间紧，照片有些小。现在重新发一下照片：

[ 本帖最后由 cdryjb 于 2009-6-28 22:51 编辑 ]

cdryjb

事情已经解决，但当时上家认为不会出现，我也发给上家照片，但当时时间紧，照片比较小。所以再发一次照片。
关于确认是“裂痕”的证明：由于笔杆的图案是不规则的红色，当时看见了，害怕误判。然后与我同事一同，共3人。最后的判断是用指甲在那个位置极轻地划，指甲能感觉划过那个“裂痕”时有“坎”。我的手感还不如我同事，我同事又找了缝衣针，用缝衣针的针尾（圆形的，光滑）从上图所标的“裂痕”处轻划，由此，我也能感觉那个“坎”。而同样手法在其他位置划时，是光滑的，没有划过“裂痕”的“坎”。
并且，上图用三条线标明“裂痕”位置。上图的照片由于受100K限制不能再准确地反映了。实际上，上图中间的线到右边的线的那条片状物，肉眼可看是很明显地很规则地断面，且肉眼可见是断面深度一致。再对照笔上其他部位，虽然红中夹的“黑”等，也有这些类似的线条出现，但均不是规则的，深度也不一致。

[ 本帖最后由 cdryjb 于 2009-6-28 22:50 编辑 ]

cdryjb

发此帖无意于追究什么，毕竟事情已经过去。想谈谈想法。
最近看到坛中有一些纠纷，有些是关于笔的质量的。也看到两个帖，是关于收货后发现笔杆坏了的。
我认为笔的质量的纠纷，如果大家不那么激动，彼此让一步，特别是卖家在出笔帖中事先有交待，这样对双方也许较好。
1）关于卖家，以前交易区版主专门说过，卖时要求说明笔的情况，引用如下：
“【实物图片】【物品名称】【生产厂商】【技术参数】【制作材料】【物品状况】【物品所在地】【交换条件】【交换价格】【联系方式】如未按此格式书写者，请谨慎与其交易。论坛善意提醒你，交易可能发生意外风险。”
“在本区登出的产品必须有物品的图片.图片要求为所有者实物拍摄,不得引用广告或他人拍摄的照片.图片必须清晰,能看出物品的大致状态.”
但是最近好象有些乱，有的帖子未严格遵守，以拍卖区为多。这方面希望版主多加管理。另外，考虑到版主工作量大，能否开通专门对不按规矩发帖的举报？让我们小民也为版主分一下忧，呵呵。
2）也希望卖家在发帖时自觉说明一下笔的状况，特别是瑕疵情况。其实，做为买家，对于一些小的瑕疵也是有心理准备的。好象这方面龙版及宋局等做得比较好，通常都有事先说明，一般是“有轻微库存展示痕迹”之类地话。这样，买家心里也有底。拿到笔后，心理有准备，也不会再往这方面挑。
最容易引起纠纷的是说明中说是“品相全新”，拿到笔后，发现存在“有轻微库存展示痕迹”之类的问题，然后PM，对方回一句话给你：“如要求完美品相，请不要买二手笔，请去专柜”。比如，我拿到笔后，发现笔帽旋转处，在笔杆位置有轻微的痕迹，其实这些都比较正常，毕竟是几年前的笔了，但是对照出笔帖上的说明“品相全新”或“品相完好”，看到这些心中还是不爽。
这种上家我觉得就态度不好了。明明事先没有说明，买家提出后，再这样说，大家认为做为买家如何想？稍为不克制，极易引起纠纷。
好在我的心理比较好，对笔不对人。如果换另外一个人，岂不两败俱伤？

cdryjb

3）关于避免收货纠纷
通常，最近看到有几起纠纷，都是买家认为出现卖家未说明的瑕疵，而卖家觉得委屈的事。
其他的比如真伪情况暂不好解决，这里，着重说一个品相的瑕疵。
我理解品相的瑕疵，一般是划痕，轻微展示痕迹，还有我这个笔的“裂痕”。
我建议买卖双方约定一个时间，比如签收后的5~8小时之内，如发现有瑕疵，是卖家的事；如过了此时间，则卖家无条件免责。因为大家一般白天都有事，比如上班，上学等，有时收到笔后，没有时间细看，只是大致看一下外观是否有破裂就行了。等下班或下学后，才能细看。有的笔是单色，很简单；而有的象我的小红豆一样，有块色，很不容易分辨。特别是对于极细微的瑕疵。所以，给买家5~8小时的时间是合理的。
并且，有卖家担心这段时间买家要“破坏”，我觉得，以坛上的气氛，出现这种人的可能性极小。毕竟，双方都要讲求RP。

cdryjb

4）关于买家
我们新手，是抱着学习的态度来的。
首先，要多学习旧帖，吸取前辈的经验。
其次，信任还是要有的，虽然每个人都免不了“怀疑”卖家的真伪，但是必要的信任还是要有的。
然后，对于老笔，别指望与专柜一样，有轻微的展示留下的痕迹等很正常。
第四，希望大家别偷赖，拿到笔后，首要地是立即验货，特别是对于品相问题，有问题立即提出。估计我的上家，著名的折腾，收笔时也未如此细看，所以，我向他提出时，他认为不可能。呵呵，这里，提出批评，他不但是对自己不负责，也是对下家不负责。提出得越早，越好解决；提出得越晚，越容易两败俱伤。比如，问题最后看起来解决了，卖家同意退货，包运费等。
但是买家的初衷绝不是为了“退货”，是为了在坛中买一个自己喜欢的笔！而且，表面上看你未有损失（一般情况下是卖家负责来回路费），但是，为了挑一枝笔，你是花费了精力的；在退货时，更是花费很大的精力，有的时候还在坛上吵得满城风雨；并且，也许这枝笔是你想要许久的，退回后不会再有如此价位的笔出现了。这样看来，买家的损失也不小。

[ 本帖最后由 cdryjb 于 2009-6-28 23:52 编辑 ]

cdryjb

（请版主原谅，写一稿较长的文经常掉，所以我才分为几个帖写的，呵呵）
最后，我想说明，买卖双方不是“敌人”，是朋友，大家都多为对方着想一下，各退一步，也许会好得多。

moonlover

厄，好吧，大家以后出笔以前都要好好检查啊...

[ 本帖最后由 moonlover 于 2009-6-29 00:19 编辑 ]

moonlover

我想，可能我没有你检查的那么细致。但我不认为我写了100字左右的笔就会这样吧？难道我故意摔得？所以我觉得不可能有小留痕，粗粗看的时候也确实没看到，哎，态度不够认真吧...

[ 本帖最后由 moonlover 于 2009-6-29 00:22 编辑 ]

moonlover

原帖由 cdryjb 于 2009-6-28 23:35 发表 3）关于避免收货纠纷通常，最近看到有几起纠纷，都是买家认为出现卖家未说明的瑕疵，而卖家觉得委屈的事。其他的比如真伪情况暂不好解决，这里，着重说一个品相的瑕疵。我理解品相的瑕疵，一般是划痕，轻微展示 ...

这个建议我觉得挺好的，兄的态度比较认真细致，一定是工科出身的

moonlover

再次致歉吧，我出笔的时候没有好好检查笔的切实状况，给cdryjb兄弟带来了困扰，实在是对不住了...

matthew01

LZ所言极是。。。

顶一把

fxchina

这个龙版不是有单卖笔杆的么？

cdryjb

原帖由 moonlover 于 2009-6-29 00:13 发表
我想，可能我没有你检查的那么细致。但我不认为我写了100字左右的笔就会这样吧？难道我故意摔得？所以我觉得不可能有小留痕，粗粗看的时候也确实没看到，哎，态度不够认真吧...

徐兄肯定不是故意摔得，这种极小概率事件应该不予考虑。毕竟，连这点人品都没有信心，我岂不成了猫版在某一篇帖中说的要记下他车牌号的大学生了（因为那个老兄认为现在身份证都有假的，所以要记车牌），哈哈。
而且，我现在都认为，徐兄是收货时没有仔细看。毕竟，当初发现这个“裂痕”时，我们3人中（我和我同事），我都不相信，我是反复看，不同意，直到我同事采用指甲、针尾的方法我才能肯定。所以，这个东东应该是极难看出的瑕疵。
我确实是学工科出身的，擅长挑漏，呵呵。

cdryjb

原帖由 fxchina 于 2009-6-29 00:55 发表
这个龙版不是有单卖笔杆的么？

曾PM过老龙，回复如下：
没有

moonlover

原帖由 cdryjb 于 2009-6-29 01:04 发表


徐兄肯定不是故意摔得，这种极小概率事件应该不予考虑。毕竟，连这点人品都没有信心，我岂不成了猫版在某一篇帖中说的要记下他车牌号的大学生了（因为那个老兄认为现在身份证都有假的，所以要记车 ...

这个确实很难看出来啊...没办法，我又是粗心大意的人，虽说是个学理的家伙。。。

pll1

好文章，顶一下！

baojj

LZ说的很中肯，说出了我的心里话，支持！
收到有毛病的笔赶紧联系解决问题吧显得你太急了，等等吧又怕过了时间，真是难以把握！
大家来论坛就是想买到喜欢的笔，谁也不想退换的，麻烦又浪费时间，大家也因考虑一下买家的损失！
卖家的态度也赞一个！

zjqabe8791

言之有理

liuhongfeigd

很好的买家和和卖家，其实发生问题不要紧，关键是双互坦诚地处理。

782607292

原帖由 cdryjb 于 2009-6-29 01:04 发表


徐兄肯定不是故意摔得，这种极小概率事件应该不予考虑。毕竟，连这点人品都没有信心，我岂不成了猫版在某一篇帖中说的要记下他车牌号的大学生了（因为那个老兄认为现在身份证都有假的，所以要记车 ...

记车牌的事是宋局的帖子