钢笔论坛

标题: 与买家sgyyhzd 不愉快的经历，大家引以为戒吧。 [打印本页]

作者: luckygavin 时间: 2012-2-16 19:13
标题: 与买家sgyyhzd 不愉快的经历，大家引以为戒吧。
目前该笔正处在纠纷中，因为是淘宝交易，本不想在论坛上投诉扯皮，你到先出来惹事了把帖子发淘宝上去了，那就把事情说清楚吧。http://www.penbbs.com/viewthread.php?tid=125176&rpid=2096778&fav=yes&ordertype=0&page=1#pid2096778

这是我当时买笔的帖子http://www.penbbs.com/viewthread.php?tid=124009

2月9日发出，2月10日17时签收，2月11日中午在没有打电话通知我的前提下退货，淘宝退货理由是：笔尖有缝。2月13日中午收到货，发现笔握和笔杆连接处的金属片缺失，我反对退款，理由很简单，笔上过墨水，重要的是丢零件了。
说说具体的问题吧：客观事实是买家承认邮回来时知道金属片缺失，承认笔上过墨水。
1.10日晚上买家亲自签收，11日中午退货，期间还上过墨水试笔，怎么能证明金属片不是在您收到笔后丢失的。
2.买家是09年注册的笔友，还能说出“笔刀过”这种笔坛常用语，那么明显的金属片丢了，验笔时会没看见？表示怀疑。
3.17时收的笔，17时10分QQ留言：笔尖有很明显的缝隙，笔杆第一节处缺少金属填充物。那么既然知道有问题，为什么还要上墨水试笔？如果没时间拆笔，就有时间上上墨水，试试这只您已经认为有问题的笔了？我想任何人都会在确认没问题的前提下才会上墨水试笔吧。

我之所以同意退笔的理由：买家说的是缝隙和金属填充物，LAMY笔尖比一般的笔粗，这个大家都知道，而且我这个还是F尖的，我认为买家不习惯粗笔尖；至于金属填充物，LAMY笔上只有那么一个金属环，不是填充物，我就没放在心上，认为可能是买家弄错了，因此我同意退笔，况且当时笔已经被买家发出来了。
写了这么多，上点凭证吧，毕竟空口无凭。几张图片分别是顺丰快递买家亲自签收的底单，我发出前和收到笔后金属片的图片，笔发出前的笔尖（这两条不相信可以去帖子里看）。还有点文字的图片。
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作者: chain2011 时间: 2012-2-17 01:21
没那个片子，笔帽是怎么卡上去的呢？

作者: luckygavin 时间: 2012-2-17 07:06
回复 2# chain2011

能强行按上去，但只要一动笔帽就会弹出去。

作者: luckygavin 时间: 2012-2-17 07:11
买家投诉我笔尖的问题，大家看看图片，看看发之前笔尖是镊子没？

作者: 上善若水1980 时间: 2012-2-17 10:52
又见投诉帖，买家是学生？

作者: luckygavin 时间: 2012-2-17 11:43
回复 5# 上善若水1980

正解，我不反对同学生交易，但这以后我决定谨慎交易

作者: luckygavin 时间: 2012-2-17 11:47
买家强行退货我没办法，淘宝保护买家，但起码金属环得还我吧。

作者: chain2011 时间: 2012-2-17 13:37
回复 4# luckygavin

他发的那个笔尖太吓人了。我觉得在交易区交易的笔，照片肯定得有一张是笔尖的，要是笔尖真是那样，估计也没人去买。

作者: yantaia8 时间: 2012-2-17 21:13

坐等淘宝处理结果，不过楼主要有心理准备：淘宝还是偏向买家利益的

作者: sgyyhzd 时间: 2012-2-17 22:55
我来你的帖子不是想和你争辩，我始终不希望将私人纠纷带到坛子了，此外，我建议你将第一张图片删去，随意发布他人信息涉嫌违法，你也不想论坛被你连累吧。

作者: luckygavin 时间: 2012-2-17 22:58
既然这么说，麻烦龙版封贴吧，懒得弄了，估计淘宝会判我负责，无所谓点事了，就当这个月少出去吃一顿。

作者: doubleu2005 时间: 2012-2-17 23:21
不要和在线低于300小时的交易

作者: 羽暘 时间: 2012-2-18 01:10
到头来笔尖是谁刀的？

作者: 金金笔友 时间: 2012-2-18 20:11
想问问那个金属片能买到吗

作者: ilikehome 时间: 2012-2-19 23:38
快递这种东西靠双方诚信。
因为原理上，买家收货时验货无误才签收的，有问题当场退回。但实际上好像都没有这么做的。后头发现有问题也就说不清楚了。
一般来说，如果收到当天，发现问题，联系卖家，卖家东西有问题的可能性比较大，来不及弄坏嘛。
收到几天后，再说有问题，这个就算真的是东西有问题，也要看卖家怎么处理了。

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