气愤！！！英雄维修部也太坑人了！

xysplz · 发表于 2012-9-7 16:03

我之前一直潜水，以看帖学习为主。今天实在是太气愤了，发个帖子说一说。
我有两只英雄金100，在使用过程中先后爆杆了。经与英雄维修部（021-62506261-3071）联系，对方说可以送修，也可以把钱寄过去，由他们发给我配件，但是只限修笔用，不能多要。我问清尖套的价格以后，就把钱用快递寄了过去，还特意拍了两支笔爆杆的照片，说明了情况。
令人气愤的是，今天维修部说尖套没有了。真是难以置信，偌大一个英雄厂，竟然连两个尖套都没有，难道要倒闭了？退一步说，即使真的没有了，也应该事先说明，为什么非要等我把钱寄过去以后再说呢，这不是坑人吗

之前在英雄金笔厂t b店那里买过几次笔，店主非常诚信、负责，所以对英雄厂的印象很好。可是这一次维修经历，让我彻底失望了。难怪英雄笔的质量越来越差！
赔上了快递费，浪费了精力，还惹了一肚子气，这就是大品牌“英熊”

等量齐观 · 发表于 2012-12-29 14:26

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gps99 · 发表于 2012-12-28 23:05

买个教训，，也值了。

lh551 · 发表于 2012-12-28 18:05

朝南坐习惯了

咱牛 · 发表于 2012-11-16 11:53

2楼正解

zggblt1977 · 发表于 2012-11-16 11:47

现在这年代，别指望国营

缅怀永生 · 发表于 2012-11-16 10:34

回复 7# 泡...

如果这真的是现实的话不珍惜就消失吧

白沙红棉 · 发表于 2012-11-15 23:57

都是这样子了，不光是钢笔，真正没有人性化，这事做的有无赖的风度，lz是找不到责任人的，”反正就这样，损失自己受着吧，我们没办法”

山流水 · 发表于 2012-11-15 21:31

何必和他们较劲呢，现在欧日美金笔多的很，国营厂就这样的。。。。

lh551 · 发表于 2012-11-15 20:32

堕落

yxq_njupt · 发表于 2012-10-9 08:41

刚打还是没人接

爆杆王 · 发表于 2012-10-8 17:54

还好新购一只100

爆了

我就支持万宝龙149了

yxq_njupt · 发表于 2012-10-8 16:46

今天拨打维修部电话都没人接了

青界 · 发表于 2012-9-8 20:44

反正就这样啦，还能有什么期待呢

hslingyao · 发表于 2012-9-8 16:39

回复 20# xysplz

其实天朝大部分企业做到后来都这德性。

没事瞎逛逛 · 发表于 2012-9-8 16:28

方法有两个
1.上TB上配
2.拿出笔尖配到616上去，616被金尖100附体，异常强大
在天朝，发牢骚是解决不了问题的，作为子民，必须适应

hanaren · 发表于 2012-9-8 15:46

这个的确可气，如果是一个负责的公司，即使新笔上拆两个又如何。哎，总厂没了，看开英雄完了

xysplz · 发表于 2012-9-8 13:15

回复 21# 大灯

谢谢您的忠告

说实话，我没有直接把笔寄回去，一是怕笔经受不起快递的折腾，再有就是您说的这一点，确实有点担心的
现在别说修笔，就是配件也指望不上厂家了

大灯 · 发表于 2012-9-8 13:09

给楼主的忠告，一定要自己用专拆修，千万别相信返修，返修部的几个大龄女员工心狠手辣，在螺口上紧的时候用力一拧再拧，这是爆杆的最大隐患。

xysplz · 发表于 2012-9-8 12:54

回复 19# 尤克发

唉，现在英雄厂有点破罐子破摔的感觉，不思上进

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