萬寶龍的服務的確是非常好....

ngmanwai

特發此帖表揚一下萬寶龍的客戶服務.

之前一直想找萬寶龍的LOVE LETTER INK, 不過找了很久也找不到. 結果在星期二終於按捺不住, 在上午10時左右發了一個電郵到萬的總部, 表明想找這墨水, 但一直找不到. 到了中午就收到那邊的回覆, 說香港的總部還有一瓶, 他還問我想到那一個專櫃取貨.

不過我比較貪心, 在星期三早上又發了一個電郵過去, 順便查詢一下以前的SEASONS GREETING墨水還有貨沒有, 結果在星期四就有人回覆我, SEASONS GREETING的2005跟2006都沒貨了, 2007跟2008是有的, 而且已經送到我公司附近的專櫃, 叫我下班就可以去取啦.

到了專櫃, 小姐問我有什麼可以幫忙, 我說我訂了幾瓶墨水, 小姐已經問我是不是X先生, 她叫我等等說要拿給我, 拿出來就是一個包好的袋子, 上面還有我的名字呢, 結果我總共買了四瓶墨水, 而且都是正價, 非常便宜呢.

胖小孩

原帖由 星星 于 2008-12-21 16:39 发表
在国外，很多普通版的笔换笔尖，都换一个18K的尖给你的

这么好？！英雄能这样就好了！！！

樱木花道

广州的服务业一向态度都超好的，估计MB没管好。

gato

原帖由 avalox500 于 2008-12-19 13:31 发表
LZ事在資本主義社會,和大陸無法比較.

哈哈
所言极是！
偶在GZ就感觉服务很参差
在GB总店这边想试下笔 不让 到THC有个店长还是副店长就很热情 笔啊 表啊都可以试 还给了许多有用的建议 但之后去几次就没见过那店长了 那的小二则更让人崩溃 态度冷漠不说 我问他拿个萧邦的145看 他可能不太懂 居然告诉我说没有 限量的已经停产了 剩下的都回收了 MD我回GB总店1柜桶都是……真……虾扯蛋

[ 本帖最后由 gato 于 2008-12-30 16:19 编辑 ]

路过看热闹

原帖由 jimhgh 于 2008-12-28 10:00 发表


热闹兄，很久没见到你了，哈哈～  上海的是巧克力。新加波居然是饼干.....（注：我不是老大）

9364593646


饼干盒能有啥啥用途，以前的手上只留了一个拿来装没用的发票

93647

Jim兄，您好
其实我一直潜水啦，最近坛上太过热闹，有些话题旁观就可以了，路过看热闹嘛
很可爱的盒子啊，看来我要抽空去一次了，呵呵
再次谢谢Jim兄指点

jimhgh

原帖由 旧王孙 于 2008-12-28 16:04 发表
那天正巧在家以茶待客，正好充作茶点，这些东西佐大吉岭，Earl Grey之类的红茶很下。饼干你怎么还留着呀？不怕变质？这种东西最好当天就吃掉，收藏着没什么意义吧

巧克力热量大，家里没人吃，放一边了。

红茶下饼干

旧王孙

原帖由 jimhgh 于 2008-12-28 10:00 发表


热闹兄，很久没见到你了，哈哈～  上海的是巧克力。新加波居然是饼干.....（注：我不是老大）

9364593646


饼干盒能有啥啥用途，以前的手上只留了一个拿来装没用的发票

93647

新加坡的除了饼干外，也有巧克力，是做成雪人状的棒棒糖。饼干是外包给希尔顿做的，特地做成万宝龙的六角雪花形状（这点就考虑得比上海周到点），但是棱角没处理好，有点尖，所以整个看起来极似犹太大卫星 不知道被送的客户中有没有回教徒，不然万宝龙就糗大了

那天正巧在家以茶待客，正好充作茶点，这些东西佐大吉岭，Earl Grey之类的红茶很下。饼干你怎么还留着呀？不怕变质？这种东西最好当天就吃掉，收藏着没什么意义吧

jimhgh

原帖由 路过看热闹 于 2008-12-27 14:32 发表
在上海，礼物还有自己上门去取。唉～～～哪有这个闲时啊？
而且还不知道礼物到底是什么？
哪位在上海的老大已经收到万宝龙送出的礼物了呢？透露一下是什么吧

热闹兄，很久没见到你了，哈哈～  上海的是巧克力。新加波居然是饼干.....（注：我不是老大）




饼干盒能有啥啥用途，以前的手上只留了一个拿来装没用的发票

hymdfh

原帖由 WilliamYL 于 2008-12-20 23:45 发表
MB, 現在好似又多了一組號碼 No xxxxx....不再簡單叫146...怪怪的。

          现在好像是这个（在官网找的）：  
          Le Grand     Ident. No. 13661
   上个图：Le Grand    
   连接   http://www.montblanc.com.cn/products/black_resin_gold_le_grand.13661.php

hymdfh

原帖由 chaohuang 于 2008-12-22 13:22 发表
旧王孙兄:
餅乾吃一吃，盒子可以考慮留下。
畢竟不是人人都有啊~  

       说不定若干年后MB就会专程上门回收盒子

游隼

一分钱一分货

路过看热闹

原帖由 旧王孙 于 2008-12-22 00:53 发表
服务的确还算可以，今天下午还专门派人上门来送圣诞礼物。对了，万宝龙的饼干盒有没有收藏价值的？ 它那个铁盒子上印的那支笔外型很像复刻的那支红帽子古董，但帽顶是雪白一片的

在上海，礼物还有自己上门去取。唉～～～哪有这个闲时啊？
而且还不知道礼物到底是什么？
哪位在上海的老大已经收到万宝龙送出的礼物了呢？透露一下是什么吧

yanglei1986411

恭喜LZ了  ～～～

benben

原帖由 dereventon 于 2008-12-26 08:55 发表
没发票，也没填保修单，享受不了了

一样可以享受，只要你打算出钱，再加上有可能等上9个月。

dereventon

没发票，也没填保修单，享受不了了

chaohuang

原帖由 旧王孙 于 2008-12-22 00:53 发表
服务的确还算可以，今天下午还专门派人上门来送圣诞礼物。对了，万宝龙的饼干盒有没有收藏价值的？ 它那个铁盒子上印的那支笔外型很像复刻的那支红帽子古董，但帽顶是雪白一片的

旧王孙兄:
餅乾吃一吃，盒子可以考慮留下。
畢竟不是人人都有啊~  

jimhgh

原帖由 旧王孙 于 2008-12-22 00:53 发表
服务的确还算可以，今天下午还专门派人上门来送圣诞礼物。对了，万宝龙的饼干盒有没有收藏价值的？ 它那个铁盒子上印的那支笔外型很像复刻的那支红帽子古董，但帽顶是雪白一片的

味道如何？   有没有蓝罐好吃？

leegcf

貪心的我要兩瓶吧.
除亮黑外, 和一瓶藍可以嗎.
但藍有甚麼顏色呢.