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国笔急切需要提升的1是质量2是服务

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1#
发表于 2009-9-21 10:48 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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7#
发表于 2009-9-21 20:00 | 只看该作者
首佳?义乌卖文体用品那家?
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6#
发表于 2009-9-21 15:39 | 只看该作者
呵呵,楼主哦,国内的服务嘛相对于他们的售价来说还是OK的!龙笔的服务好,是因为它的价格摆在那了,人家已经不是纯粹的卖笔的,人家卖的是一种理念!
但是有一点还是要说一下的,那些个大牌的笔的服务还是按地域分的,不同地方服务也不一样!
就象偶当年买的龙笔最便宜的先锋系列签字笔一样,照里面送的小册子来说是可以提供免费记得字的,但是去了上海中兴泰富的旗舰店就是很直接地告诉你“不刻”,不得已只得叫家人带去德国刻,晕哦。
不晓得现在国内的龙笔如果是金属笔帽的话是不是仍然不能刻字
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5#
发表于 2009-9-21 11:34 | 只看该作者
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4#
发表于 2009-9-21 11:32 | 只看该作者
英雄上海本厂售后:只要寄过去确认为上海厂正品不管哪买的哪年买的,只要原厂有零件就按成本价更换修理,并不需要提供购买凭证。

可以参考一下派克 万宝龙他们在中国市场的官保政策,最好仔细琢磨一下免责条款。
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3#
发表于 2009-9-21 11:25 | 只看该作者
www.heropen.cn
只是一家打着英雄旗号的销售商,并非英雄原厂的正式网上代理商。
LZ的笔又不是从她家买的,自然不会理楼主了……

[ 本帖最后由 何威利 于 2009-9-21 11:26 编辑 ]
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2#
发表于 2009-9-21 11:23 | 只看该作者
首佳是谁?
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PENBBS第27季墨水

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