英雄 真让我感动

七剑

原以为国产笔不过如此，手上也过了几支英雄笔，感觉平常，应该说是平淡，就象其他国货一样，让人欢喜让人忧
        自从弄坏了英雄100，上网找解决办法，找到了这个网站，于是中了毒，开始花钱了。其间经不住诱惑，又买了两支100，因为价格不高，总想拆开看看。不知谁说的，买笔有罪恶感，拆笔有成就感。结果又弄坏了一支100。这下不行了，本来懒，坏了一支就算了，现在又坏了一支，只好寄到英雄厂去修了。鉴于国内的诚信水平，抱着弄丢了就算没买的想法，也没打电话，直接将坏笔寄往维修部，还写了几句话，汇了20元。时隔不久，笔收到了，因为本来就是新的弄坏的，所以修好后还是新的，另还开了一小发票，也没注意看，随手放一边了。修好的笔也就没拆，装了水在用。感觉象是金笔的样子，还不错。本来，这事就算过去了，日子还象以前一样，如流水般过去。
        今天在班上，收到一封信，是英雄厂寄来的。心想，笔修好了，还能有什么事？拆开一看，是5张1元的纸币，上写退5元。用纸包得好好的。此时，一种久唯的感觉涌上心头，是的，是感动，我很感动。在这个诚信缺失、欺诈横行的时代，英雄，让我感动。
        其实，在我们不惜时间和金钱追求龙、鸟、派、水等名牌的时候，让我们静下心来想想，我们这样做是否值得？我们抱怨国产笔的质量和样式，而正是这些便宜而又好用的国产笔伴我们度过了难忘的学生时代。我案头就有一支英雄，因为不爱惜，灌了碳素，已经几个月了，随用随下，而我只是觉着方便，从没有惊喜，因为它只值几块钱。而你花成百上千买到的笔是决不会上碳素的，如果英雄也用高级墨水，恐怕也不会差到哪去。而正是国产笔的苦苦支撑，我们才会有好用而又便宜的钢笔，进口笔才不敢过分地抬高价格。就象乐凯胶卷一样。我想起了一个不恰当的比方，如果说龙、鸟、派、水等名牌是情人，是贵妇人，那么英雄就是糟糠之妻。
        让我们从发现身边的好开始，重新认识钢笔吧！
        让我们支持国产笔，为国产笔的强大出一份自己的力量吧！

[ 本帖最后由 七剑 于 2008-3-24 14:00 编辑 ]

ronron

强顶国产笔，支持民族工业，同荣辱，共进步。

ak47

我决定，每年买一只100！

风雪

哈哈,是挺让人感动的啊

szd

英雄100，100英雄！！！

xwyst

一直都很支持英雄,特别是在目前这种国营老厂已经属于稀有动物的年代.

想你的房子

呵呵。不错啊。。。现在的服务很关键啊~

leo9_9999

强顶一下英雄，刚才有搜索了一下碳素墨水的国家，上海墨水厂还真没闲这有弄出来个2007年的新国标，看看天津墨水厂在干什么，忽悠了半天，没改进一个标准，没上市一款新型墨水。

黑白子

原帖由 七剑 于 2008-3-24 11:43 发表
而正是国产笔的苦苦支撑，我们才会有好用而又便宜的钢笔，进口笔才不敢过分地抬高价格。

好文章！
只是对这一句有点不同见解：国外高端品牌的钢笔与柯达富士胶卷的定位是完全不同的。
英雄卖得便宜，并不妨碍人家订个把“国内专柜价”订得远远高于国外公价。有些东西，卖得越贵，顾客才越有面子~~

ghostzz101

写的真好 国货也真该多支持支持

水人

原帖由 avalox500 于 2008-3-24 12:35 发表
很感動，但也許正是這種思路（國營思路）制約了英雄的發展。

以前國營企業的道德觀念是很強的，但在市場經濟的衝擊下，怎麽拔利益和道德有機結合以來，才是國有企業根本要解决的問題。

國有企業可能擁有忠實高 ...

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不管什么情况下，企业的生存和发展必须以尊重和满足顾客的需要为前提，一个对顾客服务不好的企业只是死路一条。英雄厂的这种服务，也许正是海派学习国外优秀企业的结果，但愿也是英雄企业做大做强的开始

七剑

原帖由 黑白子 于 2008-3-24 12:47 发表

好文章！
只是对这一句有点不同见解：国外高端品牌的钢笔与柯达富士胶卷的定位是完全不同的。
英雄卖得便宜，并不妨碍人家订个把“国内专柜价”订得远远高于国外公价。有些东西，卖得越贵，顾客才越有面子~~

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高端品牌是以大众品牌的强大基础为后盾的，没有强大的基础，所谓高端品牌是站不住脚的。英雄的基础是有了，缺乏的正是自己的149和M800，这一点还需要英雄进一步的努力。
再说，要是没有英雄100、616、329等等，我想派、鸟、龙的的低端产品也不会这么有亲和力。正如胶卷一样，没有乐凯，柯达也不会在中国大陆卖得比其他地方价格还要低。毕竟，中国的市场是很大的，任何一个企业都经不住如此的诱惑。

leo9_9999

英雄呀英雄 要是出厂时的产品能向售后服务这么负责就好了

wqs808898

是的啊,估计英雄厂也就有维修服务部另人满意了,热情,专业,优,没的说,可是我的200真的不好用

mash10346

我觉得英雄应该创一个副品派 把高端的笔归到新品派来 现在市场上的英雄几块钱的有 上万的有 给人的感觉档次不是很高 干脆所有的金笔从新用华孚派

金天蝎

嗯，不错，LZ的文章很感动，我们应该多支持国产品牌！

yzlxd

我也享受楼主这样的待遇,还利用出差的机会特地找过去,那位大姐真的很好,但我想说的是这只能代表她个人的素质和敬业精神,不能代表全部,事实上大部分人包括我自己还是很浮躁的,不能长期坚持去做一件简单枯燥的事情

junjie71010

为什么我的英雄100给他们寄去却收了30元维修费呢?

xiegq118

把这种真诚顶起来！