[控诉]拾壹，还我的英雄100！！！！

parker45 · 发表于 2006-9-25 11:38

楼上sky_R6摄绘主义兄别着急。何况兄说赐教真是折杀我也！ 我说的这个商场叫长春卓展购物中心。 我在这个商场专柜今年买了两只英雄100，都是白夹的，使一只，留一只；一天把全新的那只笔掉到地上， 把笔帽顶上的尖儿碰瘪了，瘪得几乎全平，我就拿到专柜，试着看能不能修，结果专柜二话不说，给我换， 我就提出既然换换个金夹的可以不？果然换了金夹，说明书也对调了。此事无虚，天昭。 楼上是上海的？ 上次你那个派克21没有抢到，遗憾啊，再有好派克留个先啊，多谢！ [em02]

[此贴子已经被作者于2006-9-25 11:44:12编辑过]

tigrez · 发表于 2006-9-25 11:54

唉，多年前自己在百盛买过一支100。当时营业员不给灌水试笔，只能试尖，感觉尖还行，就买回家了，结果，温水润过笔尖后，灌水一用，结果就不停的淌，回头去找，结果他们以试过水了，不给调换，打过架，投过诉也没用，只能忍了。造成心理阴影，所以再也没有买过笔。只能看了。hoho[em03]

韦伯猫 · 发表于 2006-9-25 12:46

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用parker45在2006-9-25 10:44:58的发言： louzhu值得同情，但我不理解楼主为何对其他人的教训和控诉，比如北大于同学，无睹呢？ 还有英雄100，到处都有，价格和11的一样，在专柜还可以试，我在商场买过两只，一只笔帽顶落地瘪了，到专柜就换了，还换了个金夹的，原来银夹的。 尽量不要从被投诉的卖家那里买笔。 </div>我在专卖柜台买的所有英雄100，都只能送人了。

熊猫酒仙 · 发表于 2006-9-25 12:57

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用parker45在2006-9-25 10:44:58的发言： louzhu值得同情，但我不理解楼主为何对其他人的教训和控诉，比如北大于同学，无睹呢？ 还有英雄100，到处都有，价格和11的一样，在专柜还可以试，我在商场买过两只，一只笔帽顶落地瘪了，到专柜就换了，还换了个金夹的，原来银夹的。 尽量不要从被投诉的卖家那里买笔。 </div>   1。事情没有搞清楚以前，外人不要妄下结论，对当事双方解决矛盾无益。  2。无关的事情没有必要一起说，我就不相信楼主的素质和那个于XX一样。  3。英雄100在各地的价格都不一样，有些地方存货积压，特价等等因素，确实有可能价钱更便宜，但不应该是规定别的卖家定价的依据。   我不赞同你这样的态度。

[此贴子已经被作者于2006-9-25 13:00:01编辑过]

林昕华 · 发表于 2006-9-25 14:11

支持楼主!既然答应帮换笔尖,就应该认真些,不管是对待新笔友还是老笔友,发现这里的环境有点欺生,其实新笔友玩钢笔的时间不一定就比老笔友短.

[此贴子已经被作者于2006-9-25 14:14:26编辑过]

狗狗 · 发表于 2006-9-25 14:19

理解楼主！产品质量是一回事，卖家的态度是另回事。如果11能够回答的耐心一点，沟通的及时一点，而不是隔三差五的就崩出那么几个词，人家的火气会这么大吗？将心比心，收到了这样的一支笔，已经很不爽了，好不容易要求换了一支，却发现是人家自己随手敷衍的弄了一下，当然火大了。这不是耍人吗？

JackBauer · 发表于 2006-9-25 15:09

态度决定一切

m111 · 发表于 2006-9-26 17:05

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用JackBauer在2006-9-25 15:09:32的发言： 态度决定一切</div>哈哈，这个是我手机的开机画面题词

乌鸦 · 发表于 2006-9-28 13:16

做人要厚道

sleepbeer · 发表于 2006-9-30 23:11

个人认为作为一个买家，有两点最重要。保证出售产品的质量和良好的售后服务，还有解决问题的态度。对于网络购物有其一定的风险（来自各个方面）。所以我在网购的时候非常看中买家的评论。尽量选择同城见面交易。实在不行就选择投诉少的卖家。对于态度不好的卖家决不姑息，不管他是已此为生还是已此为乐，我只记的一句话“不尊重我的人，也不可能获得我的尊重”同样是平等的人，我没有权利不尊重你，同样也不准许别人不尊重我。    其实说半天很简单，用手里的钞票去投票

m111 · 发表于 2006-10-1 08:33

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用sleepbeer在2006-9-30 23:11:45的发言： 个人认为作为一个买家，有两点最重要。保证出售产品的质量和良好的售后服务，还有解决问题的态度。对于网络购物有其一定的风险（来自各个方面）。所以我在网购的时候非常看中买家的评论。尽量选择同城见面交易。实在不行就选择投诉少的卖家。对于态度不好的卖家决不姑息，不管他是已此为生还是已此为乐，我只记的一句话“不尊重我的人，也不可能获得我的尊重”同样是平等的人，我没有权利不尊重你，同样也不准许别人不尊重我。    其实说半天很简单，用手里的钞票去投票</div>Vote with Note

哈苏 · 发表于 2006-10-1 12:44

呵呵，同感，但不能归咎于国产笔，有好的，你没“遇到…………”而已。。

[此贴子已经被作者于2006-10-1 13:40:26编辑过]

m111 · 发表于 2006-10-1 19:10

你们还算好了，我当初要买笔，之前也觉得大家算是很熟了，就多问了几句，qq上一直亮着，什么也不说，我就说，你如果不说，我就跟别人买了，然后说了，上来就骂，最难听的话都轻易说出口的，没有哪个部位是他顾忌的，没有哪个亲人是他顾忌的，全部说出口。。。当然，本人在十分十分生气的同时也回敬了，并且并不逊色，或许，鲁迅说的以眼还眼，以牙还牙真的也算是一种礼貌；只是事后有点后悔，后悔认识了这么一个人，搞的自己说了那么难听的话。

anton123 · 发表于 2006-10-1 19:44

呵呵，上了初中以后就不再用英雄了，而且也没在11那买过什么笔，所以此事只是作为旁观者来说几句。记得以前在坛子上也看到过这类帖子，有一句话印象很深，有人跟帖说，在十一那儿买的笔或许不会好用，但在其他地方买的一定不会比十一那儿的好用。  姚明也是“11”，感情这与“11”扯上关系的人都普遍受到舆论保护……楼主，我也是大学生，看到你遭此不幸甚是同情，这次就当是花钱买教训了吧。还有，在哪跌倒的就要在哪爬起来，赶快再去买一支100吧，不过这次要去专柜自己挑只好用的，11那的价格跟专柜比确实也差不了多少。

大狗 · 发表于 2006-10-1 20:30

11的墨宝不敢恭维,我问他买笔也就一回,态度没有专卖店好,却也不觉得差。笔是很好的，全钢100转卖给别人也没不好的反响。我理解LZ的愤怒，学生买英雄100并不亚于我们上班一族买鸟，虽然我们当中有人六一买的书包不止一只，中秋送的月饼不止一份。但我想英雄100的做工肯定好于616，为什么616遭到的血泪控诉反而少，甚至没有呢？这里涉及的是一个心理期望值的问题。英雄100超越派克51这段历史，让我们对100抱着太高的期望，实际使用一有偏差就觉得失望。英雄100价钱100元不到，却是14K的笔尖，一般而言外国品牌14K的笔至少400以上，如此差价没人控诉，质量上的差距非要血泪控诉呢？从价位上讲，英雄100和派克云峰差不多，如果英雄100也用钢尖，那质量绝对比云峰要好的多。从含金量上看，英雄100和Pelikan M400一样是14K笔尖，价格却相差4倍多，如果两者卖价一样，英雄100还会做的让你血泪控诉吗？如果既要14K笔尖，又要书写顺滑、出水流畅、坚固耐用、质量稳定、品控严格，而你只肯出100元，这怎么可能？一分钱一分货，多一点服务多一点钱，当你想享受5星级饭店的服务，只肯支付大排档的钱，行的通吗？现在是市场经济，没有免费的午餐，没有廉价的优质。所以我们应该努力学习，长大出人头地，我们应该努力赚钱，以求天下好笔尽归我有，而不是在这里怨天尤人。当然11的服务是要批评批评，都二十一世纪了，这厮还是国营商店的态度，但不至于要血泪控诉吧？

哈苏 · 发表于 2006-10-1 20:55

楼上的话未免太绝对，俺当初收到的英雄100的做工就不如616，所以建议不要拿质量和价格什么的说事，这里讲的是某人的服务和态度，所以怨天尤人也就更无从谈起了。。

[此贴子已经被作者于2006-10-1 20:58:44编辑过]

m111 · 发表于 2006-10-1 21:23

这里确实没有在谈论质量问题，要说质量，大概有几个人知道，我的一只鸟也是有问题的，但是十分顺利的解决了，我都差点忘了。。。质量不过是导火线而已

[此贴子已经被作者于2006-10-1 21:23:53编辑过]

大狗 · 发表于 2006-10-1 22:32

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用哈苏在2006-10-1 20:55:41的发言： 楼上的话未免太绝对，俺当初收到的英雄100的做工就不如616，所以建议不要拿质量和价格什么的说事，这里讲的是某人的服务和态度，所以怨天尤人也就更无从谈起了。。 </div>说话绝对的是你，同一品牌的金尖笔会比钢尖笔做工差，完全胡扯！你没有各某人买过笔，你会觉得某人的服务和态度差？服务和态度因何而起？这件事情跟质量和价格无关？如果你对英雄100的质量和价格非常满意，那还发什么牢骚！

sleepbeer · 发表于 2006-10-1 23:48

其实说来说去，我只想用事实说问题。616秉笔一定就差，一支好的616也不是很难挑出来，当初（1年前，还不知道什么616的时候，只是被它的外表吸引）我在北京光明楼内一个一般的超市挑的，当时它那有10只左右，我全拿来，跟那挑，谁也没说什么，招待一支好用的，付费回家（11.5）。后来上论坛才知是616。后来在北京延庆（偏远县城）以供销社买到800，四支里面挑一支，很好使。唐山百货大楼买了全钢100，在四只里面挑了一支也是超润滑（当时还如准许上水）。个人感觉如果卖家有4支以上的存货一般能挑到满意的，如果有10支以上，基本可以保证有超润滑的到手。  总之，不要急慢慢看，慢慢挑，有便宜，又好用的国货精品等着你，完全不用仰人鼻息，受人侮辱。  我们要好的产品，也要被尊重！

哈苏 · 发表于 2006-10-2 00:11

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用大狗在2006-10-1 22:32:49的发言： 说话绝对的是你，同一品牌的金尖笔会比钢尖笔做工差，完全胡扯！你没有各某人买过笔，你会觉得某人的服务和态度差？服务和态度因何而起？这件事情跟质量和价格无关？如果你对英雄100的质量和价格非常满意，那还发什么牢骚！</div>如果兄弟认为金尖笔就一定比钢尖笔做工好，可以看看下面的的2张图，这是当初11发给我的2支英雄100，比之纸卡包装的616 如何？其它的话我就不和兄弟辩了，仔细想想应该懂我什么意思。。。<img src="attachments/dvbbs/2006-10/200610120384396157.jpg" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" /><img src="attachments/dvbbs/2006-10/200610120394488735.jpg" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" />

[此贴子已经被作者于2006-10-2 0:19:50编辑过]

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