论坛买笔有不正之风

z159159 · 发表于 2013-3-18 13:53

交易有风险，购买需谨慎，特别是无支付宝保障的交易，可能出现情况请点击查看交易问题区

看着这么多投诉的帖子,包括自己也在论坛的卖家处买笔,感觉论坛有些卖家有些不正之风.
作为一个喜欢笔的人来说,总是想买到一支称心如意的笔,在买的时候就会对卖家说尽量挑选好的，正的，滑的笔。如果你说的多了，卖家会说，我这店不适合眼光挑剔的买家，这个时候买家往往作罢，不再发声。一般来说，在你没有付钱之前，卖家都会说，没有问题，我这里的笔都是没有问题的。
等你收到笔之后，有的时候就会发现笔尖要么有点歪，要么中缝不正。就和卖家联系，其实也不是说要换阿，退什么的。只是说说自己的不满，当卖家看见你说笔有瑕疵，有什么地方不好，就会以不能以手感，出水等等不能以这样的问题说笔不好，更有甚者会说：“网上买笔就是这样，如果不能接受的话，请移步专柜。”这个是什么逻辑，大家都知道在网上买笔就是为了一个便宜，也都知道有些时候网上买笔的质量得不到保证，这些都是大家可以认可的。而且有些买卖就是通过支付宝交易的，应该就是遵守支付宝的规定。
然而，因为大多数的卖家知道，会去买笔的基本都是混论坛的，就会对买家说：“论坛上都是怎么怎么，如果你要享受好的服务，就去专柜，我这里不能提供这样的服务。”有些明明确实是笔有瑕疵，卖家也是拒不退货。遇见大度的买家，想想就算了，也没有必要弄得不开心，毕竟都是通过论坛认识的；遇上一些不那么大度的买家，往往纠纷就这样产生了。其实，论坛中的约定俗成规定不应成为卖家卖瑕疵品的借口，而是提高自己服务的一种动力，当一个卖家顶着论坛上的规定，时不时得出1、2支瑕疵品，买家要求退货就拿出论坛规定压人，那论坛约定俗成的规定是不是就是帮凶？论坛有了这样的规定必定是有它自己的道理，或许我们可以这样认为，当论坛卖家还比较少的时候，大家的诚信度还比较高的时候，论坛的规定确实起到了促进论坛发展，为笔友之间的交流起到了很好的作用。但是，现在，论坛毕竟只是一个论坛，不是一个交易的平台，一切都是靠自觉。
卖家，你既然是卖商品的，就应该遵守相应的规定，谁获利谁负责。你赚的多了自有人会和你竞争；你赚的少了，不是降低服务标准的理由。你所卖的商品都是经由你的手发出的，到底是不是瑕疵品，笔尖是不是有问题，是不是正，你都是最清楚的，不要拿有些没有逻辑概念的话来对付买家。
先就说这么多吧，请龙版审核。

z159159 · 发表于 2013-3-18 22:57

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是啊，我当然也不是说所有的卖家。大家都要宽容一点。特别认真的是应该去专柜。卖家有时候也要理解买家。相互理解就好。

z159159 · 发表于 2013-3-18 23:00

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写写自己的感受，当一个特别较真的买家遇上一个心情不好的卖家，问题就会产生了。卖家没有钱赚，毕竟还是卖家，买家再挑剔他还是买家。就看谁碰上谁了。

z159159 · 发表于 2013-3-18 23:07

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回复 8# iceman

这个就是谁碰上谁了。遇见都认死理的，问题就麻烦了。论坛很多的纠纷就是这样来的。

z159159 · 发表于 2013-3-19 07:28

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有时候卖家还是缺乏一些耐心，毕竟论坛是开放的，卖东西也是开放的。虽说钢笔不是精密仪器，但合理的解释和说明总是需要的。

z159159 · 发表于 2013-3-19 08:06

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每个老手都是从新手过来的，新手买笔其实也是了解知识的一个部分。老手卖笔也是利用自己的知识获取一点点的利益。其实这其中是没有冲突和矛盾的。那矛盾是什么呢？（排除故意捣乱的）翻看以前的帖子，有个交易很有趣，是通过某宝买了一支中锋很偏，一边有铱粒，另一边基本没有铱粒的钢笔，和卖家说中缝偏了还花了图，卖家说这个中锋是正的，并且不能退货（双方态度都不错，没有吵架），论坛贴图，顺利解决。还有一个，卖家因为送货收获的不顺利，以手感不顺要求退货，被彭喷。论坛的规则一个起帮凶作用，一个是规则的作用。什么样的交易就应遵守什么样的规则。

z159159 · 发表于 2013-3-20 13:19

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回复 21# 超子

恩,看帖子,还有就是和有些卖家的交流.不过到现在没有发生过令人不愉快的事情.

z159159 · 发表于 2013-3-20 13:28

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卖不卖笔,买不买笔,都是个人自己的选择,但是你通过什么样的平台买卖笔,那就应该遵守那个平台的规则.
在论坛买卖，卖家是可以选择买家,但是一旦大家达成了协议或者说买家付款了,那你选择买家的权利也就结束了,卖家就有被咨询和解释的义务。同样，买家一旦接受了卖家对商品的描述，付款了，只要卖家没有隐瞒，那也是失去了退款的权利。
我不是因为在论坛或者淘宝买笔不满意了，才发的这个帖子，主要是看多了投诉的帖子，无非有点想法，大家聊聊。