对论坛长期卖家hiliu000不恰当物品描述行为为披露

butterfly · 发表于 2015-12-15 17:44

交易有风险，购买需谨慎，特别是无支付宝保障的交易，可能出现情况请点击查看交易问题区

haliluya_2007 发表于 2015-12-15 15:04
买家买之前是否询问过有关磕碰的问题？

显然没有，这是作为买家不当之处，也对卖家解释并致歉了。

帖子一开始就已经说明这点，并且聊天记录里面也说明了这点，买家当时也愿意为此失误进行折价退笔。

butterfly · 发表于 2015-12-15 17:46

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本帖最后由 butterfly 于 2015-12-15 17:51 编辑

小罗发表于 2015-12-15 13:21
美系纯银格仔笔的屁股上有些细小磕痕其实很正常，我见过不少整盒开封的全新派克卓尔银格仔钢笔的屁股上都 ...

这么说略略牵强附会，但是对于别的笔来说也不是没有可能，但是这个笔的磕碰应该不属于这个情况。为什么这个比的磕碰不是，只能用照片解释了，这个您应该比我懂。

另外就是笔帽内部的墨迹实在无法解释库存展示品可能发生的一切行为。。。别的证据还有，比如完美强劲的上水系统气密性和笔帽盖合极度松动的反差。之前玩过一个同款笔笔帽会紧很多。这个3点摩擦力卡扣设计和PFM也是一样的，新旧之间的笔帽开合手感差距是极为明显的。

退一万步说，如果各种证据都说明这个“库存”笔处于“使用过”的状态，那么即使作为一个牵强附会的库存展示品也没有丝毫意义。当然，这个笔不属于退一万步的情况，而应该是属于翻新的二手笔。。。

butterfly · 发表于 2015-12-16 15:16

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haliluya_2007 发表于 2015-12-16 12:00
引用喵版名言一切拼人品。不知楼主程序走到哪一步了。

扯皮中，申请退货被拒绝，然后修改后继续申请退货。

笔尖不敢妄下断言，古董的F和现在的ef一样细，没有放大镜很难看仔细。

之前没好好看笔尖，今天在白纸上干试了几笔里面居然是绿色的墨水。
至今没发现哪个卖笔专柜试写是用绿色墨水的，只见过蓝黑的。

butterfly · 发表于 2015-12-16 17:23

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卖家更新了退货理由，如下
hiliu000 - 卖家 2015-12-14 18:13:02

卖家拒绝了本次售后服务申请。拒绝原因: 商品没问题，买家举证无效，拒绝说明：文字表述很明白无误的说明上过墨水，笔帽笔尾有磕碰。并且，也是注明出售以后不退的。买家买到手以后变卦，还在公开场合质疑卖方品格，对卖方造成损害，对该笔造成影响，无法再次销售。故不能退货。谢谢！。

butterfly · 发表于 2015-12-16 17:27

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本帖最后由 butterfly 于 2015-12-16 17:31 编辑

haliluya_2007 发表于 2015-12-16 17:25
没申请第三方介入？

不是要等交易结束15天后吗？

上次在天猫置顶商家买了假酒扯皮忘记连续修改退款申请了，卖家拿到了货款。但是申请介入后淘宝第三方直接把假酒的钱垫付赔给我了。
假酒也不好证明，挺扯的，但是判我赢是说我淘宝交易记录良好。其实感觉应该是假酒便宜淘宝赔付的起。

butterfly · 发表于 2015-12-18 13:11

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江山杯酒发表于 2015-12-17 15:13
好不容易读完了楼主的帖子。有几下几点感受：
1.库存品，展示品，与二手品或者翻新品是完全不一样的。描述 ...

关于您的私信在这儿回复下，
“兄买刘玩意的犀飞利笔，有没有留他的快递地址和手机啊？如果有，实在他不退钱退笔，何不通过电话交流一下，或者再做做文章？我的招不太地道，望兄不要轻看愚弟。”

买家回复如下
谢谢提问，确实是问到点子上了。首先回复您最后一个问题，从来没有看轻任何人，即使此次作为发帖方。其次您的问题帖子里面都有答案，旺旺聊天记录也有完整答案，但是既然提出了，此处再就此疑问小结下。

客观上：
快递单上并没有留有发货地址，即发货地址栏是空的，电话号码污损无法识别，顾没有第一时间电话，请看截图。但是没有电话应该没有什么大关系，电话的目的是为了沟通。收货后第一时间买卖双方就在旺旺上进行了沟通，在一整天的沟通后双方已经在当天达成共识，电话与否已经没有意义。

主观上：
卖家一整天都很忙，下午才有时间完整回复，电话人家耽误工作，人家也未必见得乐意接这个电话。卖家的观点很明确，再次阐述即:“1凹痕卖贴中已经指出，买家买之前未询问；2既已售出不退不换，也不折价退换；3卖家享有淘宝售后和论坛发帖的权力。”

买家在旺旺上已经把事实和问题和诉求陈述清晰：“1二手笔笔当库存卖2要求退货”。买家的论点无法同卖家对应，买家的诉求与卖家矛盾。最后在买家的多次询问和确认下，卖家确认了此事再无余地，具体见卖家第3条。而且买家也将事情利害分析给了卖家，请参见旺旺聊天记录和小天的总结：1论坛发帖必然会损害卖家声誉，2买家与卖家关系对立，更加无退货希望。
买家已经竭尽全力挽回局面，希望可以私下善了。但是买家在确定卖家不退不换的情况下只能申请淘宝售后+发帖。再次申明，买家一切行为不针对任何人包括卖家，买家的诉求仅仅是无条件退货。当然在这里发帖按论坛惯例也只能水了。

最后由于工作原因和网络原因，不一定能每天都上网。有贴未能及时回复的请大家耐心见谅