愤慨啊，同一支110去英雄维修部修了2次就换来一支断笔，英雄应该受到市场的惩罚！

一觉醒来

难得一次和老婆逛文具店，她指着616说小时候就是用的这种笔，很好写啊。我笑着说我也是一直用616的，好写但是经常笔握漏墨。    偶然一次找东西翻到老婆的钢笔发现是一支酒红色英雄110金笔，可惜墨水干在里面，而且笔尖转过了90度。
    于是我邮寄到上海英雄维修部去修，第一次很快就修好寄回来了，笔换成了一支黑色110，虽然颜色换了，黑色不及酒红色漂亮，但是本着能写的态度我也欣然接受，上墨后写了几笔挺顺滑，比100硬一点，细一点。但是我第三笔拔出钢笔的时候悲剧发生了，钢笔在笔握那个金属环的部位断裂了，我自问最近用的国笔，铱金笔金笔不下10支第一次碰到这种情况，估计是钢笔质量问题。
    我联系英雄维修部，对方阿姨态度很好说邮寄回来再修，不用花钱。过了一周我又收到了返修的钢笔，还是黑色的，上水后，这次直接插入笔帽再拔出来，悲催的笔在同一个地方又断了。我郁闷了，我来回花这点时间和邮费赶上半只110了，英雄维修部修笔也太差了吧。
    PS:有一点值得肯定的，英雄维修部邮寄回来时候包装很严实，里外包了2层，包裹的水平还是很好的。
上图，手机拍的，比较抱歉！大家先看着。

一觉醒来

试用快一周了，一笔出水没有问题，上的老板的蓝黑墨水，但是发现连续快速书写时候有断墨现象，轻轻甩一下就好。如果解决，是不是要拆开清洗一下616的供墨？？还是在供墨系统上刀一下。

一觉醒来

上周末有点小空，就把110的尖拆下来安装到一支小号616上面，还算简单，但是我有一个疑问，笔尖安装有没有什么卡口或者措施确保安装正确和到位的？暗尖伸出的长度没有什么控制因素吗？纯靠手感？

一觉醒来

我觉得这个地方一般是不会断的，除非是压了。

同样作为维修部，没必要为了小小的连接器忽悠顾客，二顾客 ...
avalox500 发表于 2011-6-29 17:37

兄得建议正合我心，空了就搞一个616换上。其实英雄的快递包装很严实，包了2层，足见包装的员工是认真的。我也一直怀疑快递的问题。

lancelotv5

喜欢616笔身110金尖，616价钱便宜量足

zengjiabin

其实想一下，哪一家厂的售后可能把一支笔项断裂的返修笔再给客户寄回去？客户出了钱换了一只断的笔？谁相信 ...
OhGp 发表于 2011-6-28 16:01

    泡总貌似对维修部的阿姨很有好感啊

一觉醒来

其实想一下，哪一家厂的售后可能把一支笔项断裂的返修笔再给客户寄回去？客户出了钱换了一只断的笔？谁相信 ...
OhGp 发表于 2011-6-28 16:01

我管你信不信，我想要反复浪费自己的时间和邮费吗？帖子中我就是陈述自己遇到的事实而已。

一觉醒来

关于LZ此事，我亲自去维修部问过。MS并不是LZ描述的那么简单。第一次确实是免费再修理，第二次MS阿姨和LZ有 ...
OhGp 发表于 2011-6-28 15:51

   第二次我打电话给英雄修理部，那边阿姨什么也没有说，只说再邮寄过去看看，我想问原因也没有回答，既然是再邮寄过去“看看”就算了，我没有那种空闲，为了一支110反复邮寄和修理，目前忙于单位年中冲刺任务，没有时间照看其他事情。既然兄台知道并不是我描述那么简单，就请详述一下他们是如何把一支酒红110修成黑色110，然后一再在笔握中间断裂，我只是正常上墨使用，呵呵。有劳了。  尽管作为一支我老婆学生时代用的笔我很想修好它，但是两次“维修”让我意识到英雄的维修服务很不靠谱，在7月10日前我没有时间来处理这件事情，就这样。或许以后都不会对英雄这个品牌抱有兴趣，就这样！我是一个用户，我有100，有110，有616，还有其他一堆英雄的铱金笔，我没有太多的兴趣和时间来处理这些维修之类的事情，我用脚投票。
    不管兄台怎么说，我从我的体验觉得英雄应该受到市场的惩罚，会有遗憾，但没有惋惜，这就是市场。

zhangpengfei

我相信。

一觉醒来

今天致电维修部，也说不出个所以然，仅仅是强烈要求寄过去看看。上次电话联系也是说邮寄过去免费修，但是邮寄给我的时候发了到付，还付了张纸条说我自己弄断了笔要自付邮费。

王大拿

回复 18# 一觉醒来


    但是用力方向一般是和笔帽一致的

一觉醒来

要害就是单手拔笔，还是改改习惯吧。
小巧的鼻子 发表于 2011-6-10 14:16

   我觉得还是双手拔笔用力大吧。

何威利

来看愤怒体的……
气大伤身……
身体重要……

小巧的鼻子

要害就是单手拔笔，还是改改习惯吧。

御风行

唉，“英雄”啊，一切皆有可能嘛！

ahuramazda

LZ运气实在太差了，照理说110的质量很好的，不会出现这种状况的。